メディケア生命保険が「Collate Pro」を導入し校正時間を大幅削減

メディケア生命保険株式会社の業務効率化

メディケア生命保険株式会社は、保険業界において革新的な商品開発とサポート体制を提供する企業です。この度、同社は文書比較ツール「Collate Pro」を導入し、校正業務における効率化を実現しました。本記事では、その具体的な導入事例を詳述します。

課題と導入の背景

同社では年二回の定期的な商品改定に伴って、多数の募集資料を作成しています。具体的には、契約概要や商品説明パンフレット、保険料表など、業務繁忙期には約600点の資料を修正する必要がありました。これらの資料は異なるファイル形式（PDF、Excel、Wordなど）で存在し、それぞれを目視で確認する作業が担当者にとって重い負担となっていました。特に、読み合わせによる確認作業は非常に時間がかかり、業務を圧迫していました。

「Collate Pro」の導入

このような課題に対処するために、メディケア生命保険は「Collate Pro」を導入することを決定しました。このツールはPDFやExcel、Wordといった異なる形式の文書をハイパフォーマンスで比較することができ、特にリモートワーク環境でも使用可能な点が魅力でした。Webブラウザ上で使えるため、場所を問わずに業務が遂行可能になりました。また、ネットワーク版を選ぶことで、複数人が同時に利用することができる環境を整備しました。

効果と結果

「Collate Pro」導入以降、メディケア生命保険は10部署に約70名のユーザーを抱え、月に約300回の文書比較作業を行っています。これにより、従来の目視確認に頼ることなく、校正時間が大幅に短縮されました。導入から10ヵ月で累計5,010時間の校正時間が削減された計算になり、月平均で500時間の削減が実現しています。

さらに、比較結果の一覧化によって確認漏れのリスクも低減されており、品質管理も強化されています。保存された比較結果により、後日の証跡管理も容易になっています。