#東京都 #港区 #Atouch #IRISデータラボ #LTV向上

ECでのLTV向上を目指す無料オンラインセミナー

IRISデータラボ株式会社が開催する無料オンラインセミナー『ECのLTVは“モール外”で決まる～広告・SNS・顧客対応をつなげた顧客行動設計の考え方～』が、2026年4月16日（木）13:00から15:00まで行われます。このセミナーでは、中小企業のEC担当者向けに「モール外での顧客接点の最適化」がテーマとなっています。

背景と目的

今のEC市場では、値引きやクーポンなどの価格訴求だけでは、真のブランド構築が難しいとされます。このセミナーでは、広告、SNS、CRM（顧客関係管理）や顧客対応を効果的につなげ、モール外接点の強化がどのように「指名買い」や「LTV向上」に寄与するかを具体的に解説します。これにより、参加者は短期的な売上確保を超え、リピート化やファン作りにつながる運営体制の構築を目指せます。

セミナーの詳細

• - セミナー名：ECのLTVは“モール外”で決まる～広告・SNS・顧客対応をつなげた顧客行動設計の考え方～
• - 開催日時：2026年4月16日（木） 13:00〜15:00
• - 形式：オンライン（Zoom）
• - 参加費：無料
• - 申し込み：こちらからお申し込みください

参加対象

参加をお勧めする方々は、次のような課題を抱えています：

• - 売上を確保するために、SALEやクーポンに依存している。
• - モール内の施策だけでは、他の強みを伝えきれず、価格競争に疲れている。
• - 広告やSNS、CRM施策が独立しており、LTVの向上に結びついていない。
• - ファン化・リピート化を目指したいが、運営体制が整っていない。

プログラムと登壇者

1. 赤松 康平 氏：株式会社マクロジ 取締役副社長
- EC戦略全体設計とモール外施策の重要性について

2. 中村 祐貴：IRISデータラボ株式会社 執行役員
- LINEを活用した顧客対応と購入後体験の最適化

3. 曽川 雅史 氏：株式会社シナブル 執行役員
- CRMとAIによるLTV向上の具体例

4. 福田 龍幸 氏：株式会社PLAN-B プロダクトマーケティングマネージャー
- ブランドのストーリーを活かした顧客信頼獲得法

参加するメリット

• - 価格競争から脱却するためのヒントを得ることができる。
• - 顧客間のつながり設計法を習得。
• - LINEを活用したLTV向上施策を学べる。

Atouchサービス概要

Atouchは、LINEのトーク画面で商品選択と決済ができるシステムです。この便利な機能により、買い物客にストレスフリーな体験を提供し、事業者の売上向上をサポートします。

IRISデータラボについて

IRISデータラボは、2020年よりLINEヤフー株式会社と提携し、多数のLINE公式アカウントをサポートしています。2022年にAtouchがリリースされ、全国の多様な事業者に選ばれています。また、2025年には日本郵政キャピタル株式会社からの出資を受け、ECインフラ化を目指す計画も進行中です。

• ---

「ECのLTVはモール外で決まる」オンラインセミナーは、参加することで新たなビジネス視点を得る良い機会です。この機会にぜひ申し込んでみてください。

関連リンク

サードペディア百科事典: 東京都 港区 Atouch IRISデータラボ LTV向上

Wiki3: 東京都 港区 Atouch IRISデータラボ LTV向上