池袋の小さなホテル『アーバン』が楽天トラベルで連続受賞！

池袋の小さなホテル『ホテルアーバン』、連続受賞の快挙

池袋の路地裏に位置する『ホテルアーバン』は、楽天トラベルの「Rakuten Travel Award 2024」において、2年連続でゴールドアワードを受賞しました。この栄誉は、都内のホテルの中でわずか3施設のみが獲得するものです。オーナーをつとめる平成住宅株式会社は、この受賞を心から喜び、再度の栄光を掴むためにサービスの向上へ日々取り組んでいます。

ゴールドアワード受賞の理由

楽天トラベルアワードは、全国の登録宿泊施設から顕著な実績を上げたホテルを表彰する制度ですが、『ホテルアーバン』はその中でもアットホームな雰囲気と温かな接客が評価されました。

特に、コロナ禍以降のビジネスホテルでは非接触型のチェックインが一般化していますが、同ホテルでは人とのつながりを大切にすることを選択しました。お客様が自宅に帰るような安心感を提供するため、「来社如帰」という理念を掲げ、毎日心をこめたサービスを行っています。

お客様の声が証明する温かな接客

お客様からは「初めての土地で不安だったが、フロントの方の親切な接客に安心した」、「近くの飲食店を教えてもらって助かった」といった声が寄せられています。また、アニメイベントで宿泊した小学生の嬉しい言葉も印象的です。「ここ100兆点のいいホテルだね！また来るね！」という感想が、ホテルの明るい雰囲気を物語っています。

実際にホテルの清掃状態は非常に良好で、約40年の歴史がある建物にもかかわらず、訪れるお客様から高い評価を受けています。業界内でも視察対象にされるほどの清潔感を誇り、長年にわたり多くの人々に愛され続けています。

受賞を記念した特別プランとオリジナルギフト

受賞を祝して、8倍の楽天ポイントが付与される受賞記念プランが提供されます。このプランは、2025年3月24日から2026年1月31日までの期間限定となっており、旅行者にとってお得な機会と言えるでしょう。さらに、期間限定でオリジナルラベルの天然水も無料で配布され、泊まるお客様に喜ばれています。

便利な立地と魅力的なホテルの特長

『ホテルアーバン』は池袋駅から徒歩2分、東京芸術劇場からも1分という好立地にあります。また、ヨーロッパ調のアンティークなデザインが施されたホテル内は、海外にいるような不思議な感覚を与えてくれます。テラコッタの床が印象的で、宿泊するだけで異国情緒を感じることができます。

未来への展望

この受賞を契機に、ホテルアーバンは今後もお客様に安心と快適を提供するため、スタッフ全員がさらなる努力を重ねていく所存です。シンプルながらも温かいおもてなしで、再び多くのお客様に選ばれる存在であり続けることでしょう。ぜひ、次回の旅行の際には、『ホテルアーバン』での宿泊を検討してみてください！

【関連リンク】
ホテルアーバン公式サイト
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