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新たな受取日指定サービスで利便性向上

株式会社MonotaROは、2026年8月6日より、自社のネット通販サイトにて、「お届け希望日指定サービス」を開始します。このサービスは、業務の都合に応じて商品の受取日を選べることで、お客様の利便性を高め、物流プロセスの効率化を目指しています。

サービスの特徴

1. 注文時の簡単受取日指定

従来は、商品の発送後に配送業者からの連絡で受取日を変更することしかできませんでしたが、今後はモノタロウのサイト内で直接、受取日を指定できます。これにより、ユーザーは事前に受取タイミングを設定し、より自在に商品を受け取れるようになります。また、出荷後の日時変更も引き続き利用可能です。

2. BtoBのニーズに対応

事業者向けのサービスとして、特に「週末休業のため月曜に受け取りたい」といったニーズに対応しています。業務活動を調整しながら計画的に資材調達を行う事業者にとって、受取日の選択肢が増えることは大きなメリットになります。

3. 物流の最適化

同サービスでは、事業者の休日を考慮して配達日時を調整し、無駄な再配達を防止します。これにより、初回配達率の向上が期待され、配送作業の負担軽減に寄与します。

背景と機能の拡張

モノタロウは、これまでにもお客様が安心して受け取れるように工夫してきました。例えば、過去にヤマト運輸との連携を強化し、出荷後にお届け予定の変更ができるサービスを導入しました。また、受取日を事前に可視化することで、利用者の利便性向上を図ってきました。

サービスの対象と利用方法

対象:

• - モノタロウのECサイトを利用しているお客様
• - 購買管理システム「モノタロウ ONE SOURCE Lite」を使用しているお客様

指定可能な期間:

最短お届け日の翌日から最大で注文日から7日後の受け取りが可能です。

対象エリア:

全国（沖縄及び離島を除く）。

利用方法:

注文確認画面で「お届け希望日を選択」から指定できます。詳細は利用ガイドを参照してください。受取時間の指定には従来の方法が必要ですが、希望日にお届けできない場合もあるため、事前に注意が必要です。

先行導入による反響

このサービスは、2026年5月から一部のお客様向けに先行提供を始めており、お客様からは高い評価をいただいています。「週明けの受け取りを希望」という声が多く、事業者の方々の意識にも合致していることが実証されています。

社会課題の解決に向けて

物流業界における再配達問題は大きな社会課題です。モノタロウはこれまで約95%の初回配達率を実現してきました。今後はこのサービスにより、不要な再配達をさらに減少させ、物流の効率化を進めていきます。

今後の展望

中長期的にサービスの提供範囲の拡大を目指しており、スマートフォンサイトやアプリにも展開を予定しています。今後とも、利用者の利便性向上と持続可能な物流ネットワークの構築を進めていきます。

企業情報

株式会社MonotaROは2000年に設立され、製造業や建設業を中心に間接資材をネット通販で提供しています。今後もお客様の資材調達を支援し続けます。

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