アンカー・ジャパン、エネがえるASPを活用した蓄電池事業の新しい提案スタイル

最近、家庭用蓄電池市場で注目を集めているアンカー・ジャパン株式会社が、国際航業株式会社の提供する「エネがえるASP」を導入した。これにより、同社の家庭用蓄電池事業に革新がもたらされている。その背景や導入後の成果について詳しく見ていこう。

導入の背景

家庭用蓄電池の導入効果は、地域や家庭によって大きく異なる。日射量、電気の使用方法、さらに電力会社の料金プランなど、多様な要素が影響を与えるため、適切な提案を行うことが求められる。アンカー・ジャパンは2025年からこの事業に参入し、最初はExcelを使用してシミュレーションを行っていた。しかし、データの整合性や管理の効率性に課題が見えてきたため、改善の必要性が強く意識された。

エネがえるASPの導入

新たに導入された「エネがえるASP」がもたらした影響は大きい。トライアル期間中、社員全員がその必要性を痛感するほどの効果を実感し、即導入が決定された。以下の3つの点で、業務が大きく変革した。

1. 提案の「精度」と「信頼性」の確立
Excel管理から脱却し、地域ごとのデータを精密に反映したシミュレーションによって、一貫性のある提案が可能になった。顧客は、各地域に適した、納得感のある提案を受けることができるようになった。

2. 業務の「スピードアップ」と「効率化」
以前は見積もり提出に時間がかかっていたが、「エネがえるASP」の導入により、問い合わせから1〜2日以内に概算見積もりが可能になった。これにより、全国からの月間300件近い問い合わせにも迅速に対応できる体制が整った。

3. 顧客体験を変える「見える化」された提案
蓄電池や太陽光パネルの複数のパターンをその場でリアルタイムに比較でき、グラフでわかりやすく提示することで、顧客の選択肢が明確になった。価格の不透明さを解消し、他社との差別化にもつながっている。

導入後の成果

エネがえるの導入は業務の効率化のみならず、顧客とのコミュニケーションの質を向上させた。その結果、成約までの期間は短縮され、成約率も向上した。実際に納得したお客様からは、「見える化された提案で納得感を持てた」「相談から設置までスムーズで安心できる」といった声が寄せられており、顧客層を広げる結果にも繋がっている。特に、購入者の約半数がAnkerのファンであることは、ブランドの信頼性の高さを証明している。

まとめ

アンカー・ジャパンの蓄電池事業は、「エネがえるASP」の導入により、見事に革新を果たした。業務の効率化、顧客のニーズへの的確な対応、そして信頼の構築を実現している。今後もこの取り組みを通じて、より良い生活をサポートすることが期待される。特に、CEOの猿渡氏が掲げる「Empowering Smarter Lives」というビジョンの実現に向けたさらなる展開が楽しみである。