新機能追加！SelectTypeの顧客カルテ管理が便利に進化

SelectTypeが新機能をリリース

株式会社セレクトタイプ（東京都豊島区）が提供する予約システム「SelectType」に、新たに顧客カルテ管理機能が追加されました。この機能は、美容院やネイルサロン、クリニックなどで非常に便利です。

顧客カルテ管理機能の魅力

新しく追加されたこの顧客カルテ管理機能により、ユーザーはお客様に関連する写真や施術のメモを簡単に整理し、クラウド上で一元管理できるようになりました。これにより、施術内容を記録することが簡単になり、必要な情報をいつでも確認することが可能です。特に、定期的に来店されるお客様に関しては、過去の施術内容を写真やメモで確認することで、より質の高いサービスを提供できます。

モバイルからのアクセス

PC、タブレット、またはスマートフォンを使って、いつでもどこでも顧客カルテにアクセスできるのも大きな利点です。スタッフ同士での情報共有もスムーズに行えるため、施術前の確認や引き継ぎ作業が格段に効率化されます。

自動的なファイル管理

さらに、登録したファイルはSelectTypeアカウントと連携したGoogleドライブに自動でアップロード・保存される仕様となっています。これにより、データの管理がさらに簡便化されます。この機能はプレミアムプランで使用できるものですが、無料アカウントでも30日間のトライアルが利用できるので、気軽に試すことができます。

顧客関連画像の管理

SelectTypeでは、顧客リスト内で顧客の詳細情報を管理し、施術時の写真やアンケート用紙をデジタルで保存することも可能です。最大20枚の画像を登録でき、それらはスライド形式で閲覧が可能です。画像にはタイトルや説明を加えられるので、どの施術がいつ行われたか、詳細に把握することができます。

管理用連絡メモ機能

顧客詳細ページでは、顧客に関する情報をテキストと画像として登録できる「管理用連絡メモ」を利用できます。これを使えば、前回のやり取りを失念したり、引き継ぎの不手際によるミスを防ぐことが可能です。テキストと画像を組み合わせることで、情報がより明確になり、業務の流れを向上させることができます。

予約システムとの連携

SelectTypeの強みである予約システムは、申込時に受け取った情報を自動で顧客情報として登録する機能も持っています。この機能のおかげで、予約情報から簡単に顧客情報にアクセスでき、来店前の確認作業がスムーズに行えます。業種ごとに最適化された予約システムを利用することで、業務効率を格段に向上させることができます。