野村不動産HDがBill Oneを導入し業務効率化を実現！9000時間の生産性向上

野村不動産HDがBill Oneを活用した業務効率化の成功事例

はじめに

2023年7月、野村不動産ホールディングス株式会社（以下、野村不動産HD）は、Sansan株式会社が提供する経理AXサービス「Bill One」を導入しました。この取り組みの結果、業務フローが大幅に改善され、年間9000時間以上の時間を創出。その成果は、ビジネスの革新を促す「Sansan Innovation Award 2026」において「Bill One Innovator」にも評価されました。

導入の背景

野村不動産HDでは、長年にわたり紙で請求書を処理する非効率な業務フローが続いていました。請求書を受け取る際には、紙素片のスキャンや電子データ化、そして支払システムへのアップロードといった手間がかかり、業務工数の増加が大きな課題でした。さらに、インボイス制度などの法制度への対応も求められる中、業務フローの抜本的な見直しが急務とされました。そこで、DX（デジタルトランスフォーメーション）の推進を目的に、「Bill One」が選ばれました。

Bill One導入後の成果

1. 年間9000時間以上の時間創出

Bill Oneの導入により、野村不動産HDは紙の請求書処理をオンラインで受け付ける環境を確立。年間約32万件の請求書がペーパーレス化され、アナログな業務を大幅に削減しました。これにより、各部門が本質的な業務に集中できる時間が増え、業務の質が向上しました。また、Bill Oneは「適格請求書判定機能」を備えており、インボイス制度への対応も自動化されています。

2. 業務環境のオンライン化とガバナンスの強化

野村不動産HDでは、請求書関連の業務を担う全ての社員がBill Oneを通じて請求書を確認・承認できる体制を整えました。特にリモートワークを実施する中で、承認の遅滞が解消され、支払い遅延のリスクも低減されました。また、監査時にはオンラインでも迅速に必要なデータを参照できるため、業務の透明性も向上しました。

今後の展望

野村不動産HDの業務推進部長、今川友博様は、2025年8月に予定されているグループの本社移転を控え、全社的に紙書類を80%削減することを目指しています。Bill Oneの導入によって、チームメンバーの業務改善意識も高まり、より効率よく業務に取り組むことができるようになったと述べています。今後も、このDXの推進を通じて、顧客へのサービス向上に針を合わせていく考えです。