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ジブラルタ生命の保全ペーパーレスシステムが進化

ジブラルタ生命保険株式会社は、2023年2月17日より、同社の提供する「保全ペーパーレスシステム」に新しい機能を追加しました。このアップデートにより、お客さまはMyページを通じて非対面での保全手続きを行えるようになり、さらに利便性が向上しました。

新機能の概要

新たに導入された非対面手続き機能では、保全手続きに関するお申出を、担当のライフプラン・コンサルタントや代理店、またはコールセンターに行うことで、手続きが完結します。お客さまはMyページから申請内容を確認し、同意することができ、従来の対面手続きが不要となります。

この機能は、特に対面の時間が取れない方にとって大変便利で、書類郵送の手間を省くことができます。これにより、より多くの手続き選択肢が提供され、お客さま自身が自由に進めることが可能になりました。

多彩な手続きタイプ

新機能を活用することで、お客さまは次のような手続きを行うことができます。具体的には:

• - 非対面手続き（Myページ利用）
• - 対面手続き
• - オンライン対面手続き（ビデオ通話）

これらの手続きでは、以下の種類の保全業務が利用できます:

• - 通信先変更
• - ご家族登録制度への申し込み
• - 特約の中途付加
• - 受取人変更
• - 解約
• - 改姓・改名

特に、家族を登録しておくことで、家族が契約者に代わって内容確認や問い合わせができる制度は、その利便性から多くの支援を受けられることになります。

今後の展望

ジブラルタ生命は、より高い利便性を追求し続け、サービスの拡大に向けた取り組みを継続していく方針です。お客さまのニーズに応える形で、使いやすいシステムを目指していくと言います。今後もこうした技術革新が進むことで、保険業界全体がデジタル化し、より便利で快適なサービスが提供されていくのでしょう。

新機能の導入により、日々の保全手続きが根本から変わる可能性があります。ご興味を持たれている方は、ぜひMyページを活用してみてください。詳細な手続き方法や注意事項などについては、ジブラルタ生命の公式サイト等で確認することができます。

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