エアコンクリーニングの需要と満足度を探った調査結果

エアコンクリーニングに関する調査結果について

株式会社ゼロアクセルが運営するハウスクリーニングの予約サイト「おうちにプロ」は、エアコンクリーニングに関するアンケート調査を行いました。今回は100人の利用者を対象に、エアコンクリーニングの依頼理由や実際の体験について集めたデータを詳しく解析します。

調査の概要

調査は2024年の9月から2025年の1月にかけて行われ、回答者は100人。男女比は男性59人、女性22人、回答なしが19人という結果となりました。主にインターネットリサーチによって行われました。

依頼時期の傾向

調査結果から、エアコンクリーニングの依頼が最も多かったのは10月で、37人がこの月に依頼したと回答しました。この時期は気温が下がり、エアコンの使用が減る頃合いで、多くの人がクリーニングを依頼する傾向にあるようです。逆に閑散期とされる8月や2月などは、依頼数が極端に少なくなっています。

支払った料金の実態

実際に支払った金額については、最も多いのが「5,000円未満」で、参加者の37人がこの範囲に入っていました。主に壁掛け型のエアコン1台に対しての料金が多いようで、料金設定はエアコンの種類や台数によって大きく変わります。特に複数台の依頼がある場合、業者によってはお得なプランも展開されています。

利用者の満足度

依頼した業者について、最も多く挙げられた満足の声は「空気が綺麗になった」という点でした。この結果は、プロによるエアコンクリーニングの価値を示しています。さらに、「作業の手際が良い」との評価も高く、スムーズな作業が評価されています。

自分で掃除する際の課題

エアコンクリーニングを自分で行う場合、多くの人が「掃除可能な箇所が少ない」と感じています。特に、複雑な構造や設置場所に手が届かないという問題が挙げられました。エアコンクリーニングの専門家による清掃は、こういった問題を解決する手助けとなるでしょう。

再利用意向

再度、エアコンクリーニングを依頼したいと考えている利用者は67人で、全体の過半数を占めています。この結果から、初回利用後の満足度が高いことがわかります。信頼できる業者を選ぶことで、リピート利用につながるようです。

まとめ

「おうちにプロ」の調査によって、エアコンクリーニングのニーズと満足度がどういった形で構成されているかが明らかとなりました。特に、利用者からの良い印象が多いことや、プロに依頼したことによる高い満足感は、今後も多くの人がこのサービスを利用し続ける理由になるでしょう。また、現在、「おうちにプロ」では口コミ投稿者にデジタルギフトをプレゼントするお得なキャンペーンも行っているので、この機会に利用を検討してみてはいかがでしょうか。