行動ベースCRMで変わるLINE配信の新たな常識を探る無料ウェビナー

行動ベースCRMが変えるLINE配信の新常識

株式会社ギックスが主催する無料ウェビナーが2025年9月25日（木）に開催されます。本セミナーは、LINE公式アカウントの運用に課題を感じている方や、LINEミニアプリの活用を考えているマーケティング担当者に向けた内容となっています。セミナーのテーマは「行動ベースCRMが変える！LINE配信の新常識～行動データを起点にセグメンテーションを高度化し、成果を生む配信設計へ～」です。

行動ベースCRMとは？

「行動ベースCRM」は顧客の行動情報を元にしたセグメンテーション手法です。従来のように性別や年代といった属性データや購入履歴だけでLINE配信を設計しても、期待する効果を得られないことがあります。このウェビナーでは、顧客の購買前の行動をどのように収集し、それを活用して配信設計を行うのか、その具体的な方法を紹介します。

セミナーの目的と対象者

本セミナーは以下のような方に特におすすめです。

- LINEミニアプリの活用方法を探している方
- LINE公式アカウントの配信効果を向上させたい方
- 従来の一斉配信やクーポン施策に成果の頭打ちを感じている方
- 購買前の顧客の興味や関心を理解し、アプローチを実現したい方
- ユーザー離脱を防ぎつつ、行動ログを取得・活用したい方

具体的な内容

セミナーでは、LINEミニアプリやギックスのマーケティングツール「Mygru（マイグル）」を活用した具体事例を交えながら、行動データを基にした高精度なセグメンテーション方法を紹介します。これにより、効果的なLINE配信が実現できます。

特に、行動データを「ゾクセイ」としてラベリングし、セグメンテーションを行うことで、よりターゲットに応じたコミュニケーションを図ることができます。また、LINE公式アカウントとの連携により「行動データ取得→セグメンテーション→セグメント配信」の流れを一元管理し、ゲーミフィケーションを取り入れることで新たなユーザー行動の導入を促す手法も解説されます。

セミナーの詳細

- 日時: 2025年9月25日（木）11:00～11:45
- 場所: Zoomによるオンライン形式（参加者には視聴URLをお送りします）
- 参加費: 無料
- 登壇者: 株式会社ギックス Data-Informed事業本部 Business Execution Division　清水英太

参加申し込みはこちらから可能です。

Mygru（マイグル）について

Mygruは、オフラインとオンラインの行動データを可視化し分析するマーケティングツールです。顧客理解を深めることで、施策最適化の好循環を生むことを目的としています。これにより、購買の前段階にあたる顧客の行動を把握し、キャンペーンの効果を高めることが可能です。

特に、来店した顧客の行動を理解するために、アンケートやスタンプを組み合わせたミッションを提供するなどの機能を持っています。これにより、施策結果の分析を通じて次の施策につなげることができ、顧客体験の向上に直結します。

ギックスについて

株式会社ギックスは、データを最大限に活用したコンサルティングサービスを提供しています。戦略コンサルタントとアナリティクスの専門家による「データインフォームド」を推進し、企業の経営課題を解決しています。データに基づいて考え、合理的な判断を行えるようサポートすることを目指しています。ギックスに関する詳細は、こちらの公式サイトをご覧ください。