車検派はどっち?ディーラー vs 専門店
車を購入した多くの方が必ず通る道、それが車検です。新車購入後は3年ごと、以降は2年ごとに訪れなければならないため、どの業者に依頼するかは悩みの種です。そこで、株式会社コバックが行った調査結果をもとに、ディーラーと車検専門店のメリット・デメリットを比較してみましょう。
調査概要
2020年3月11日に実施したこの調査は、車検を自身の車に出した経験がある1,128人を対象にしています。その結果、ディーラー派が63.5%、専門店派が36.5%という数字が出ました。
ディーラー車検のメリット
ディーラーでの車検を選ぶ方々に聞いてみたところ、以下のような理由が挙げられました。
- - 安心感がある(42.6%): すべての整備を純正パーツで行い、品質が保証されているとの声が多い。
- - 整備の質が高い(27.8%): 専門知識を持った整備士がいるため、安心して任せられる。
- - 親切な対応(5.8%): 丁寧なサービスを提供してくれることも高評価。
一方で、デメリットも多く挙げられました。
- - 費用が高い(68.4%): 整備費用が高額になりがち。
- - 時間がかかる(10.9%): 車検後の返却まで時間を要することも。
専門店のメリット
専門店を選ぶ理由としては、コスト面が一番の要因です。
- - 費用が安い(59.6%): パーツがディーラーの純正品でないため、その分安く抑えられる。
- - スピードが早い(11.2%): 短時間で車検が完了する場合が多い。
デメリットとしては、以下のような点が挙げられています。
- - 純正パーツでない(24.3%): 整備の質に不安を感じる声も。
- - 対応が悪かった(10.9%): 整備士の技術に差があるとの意見も。
最も重要な要素は?
調査の最終段階では、車検で重要だと思う要素についても尋ねました。結果は、
- - 費用(36.4%)
- - 整備の質(31.1%)
- - 安心感(20.1%)
要するに、ほとんどの方がコストを最重視していることがわかります。
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数値が少しでも気になる方は、是非とも車検を再考してみてください。
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結論
車検業者は額面だけでなく、受けるサービス内容や顧客対応をしっかり見て選ぶべきです。あなたにとって最適な選択肢を見つける参考になれば幸いです。