au HOMEアプリ最新版が提供開始！Assurantとの連携で利便性向上

新たな利便性を確保したau HOMEアプリ

au HOMEアプリが最新版にアップデートされ、同時にAssurantのデジタル求償管理プラットフォームとの連携が開始されました。この進化により、家電保証や修理依頼のプロセスが一層スムーズになっており、ユーザーにとっての利便性が飛躍的に向上しました。

Assurantとの提携の背景

Assurantは、家電および住宅に関するリスク管理ソリューションの提供で知られており、KDDIの支援のもとで2018年12月からau HOME「トラブルサポート」サービスを展開しています。対象となるのは主な生活家電12品目に加え、調理コンロや給湯器といった重要な住宅設備機器です。これにより、ユーザーは修理依頼をワンストップで簡単に行えます。

Assurantの認識

Assurantのエグゼクティブバイスプレジデントであるキース・マイヤー氏は、この新たな提携に対して喜びの意を示し、「今回のアップデートは、ユーザーのニーズに応えるためにより高品質なカスタマーサービスを提供するものです」と述べております。この発表からも、Assurantのサービスに対する自信と、利用者に寄り添ったサポートが伺えます。

幅広い保証サービス

Assurantは400を超える家電メーカーの製品をカバーする修理ネットワークを持ち、日本国内で販売されている多くの家電製品に対する保証を提供しています。このことにより、さまざまな家庭のニーズに的確に応えることが可能です。

セミナーや公式サイトでの情報収集

これらの新サービスや機能に関する詳細情報については、auの公式サイトでご確認いただけます。これからの家電ライフがさらに快適なものとなることを期待したいです。

Assurantはリスク管理分野において、確固たる地位を築いており、フォーチュン500にもランクインしています。彼らは住宅や快適な暮らしに関するサービスを国内外で提供し続けています。