生成AIを活用した新たなDE&I推進プログラムが開始！

生成AIと人の力で変革を促す新プログラム

最近、企業のダイバーシティ経営がますます重要視される中で、NTTビジネスソリューションズとアデコが新たに提供を開始した研修プログラムが注目を集めています。このプログラムは、生成AIを用いた「karafuru AI」とアデコの「1on1コミュニケーションプログラム」を組み合わせたもので、管理職の育成を目的としており、多様な人材が安心して活躍できる職場づくりを支援します。

1. プログラムの背景

近年、人的資本経営の必要性が高まる中、多様な人材が快適に力を発揮できる職場が求められています。これは、制度や指標の整備だけでなく、企業の管理職のコミュニケーション能力や無意識のバイアスへの意識を高める施策の強化が不可欠です。

NTTビジネスソリューションズは、生成AIを活用した「karafuru AI」で、日常の1on1ミーティングを再現し、管理職が自身の発言を振り返る仕組みを提供してきました。その結果、発言の背後にある無意識のバイアスやフィードバックの仕方、問題解決能力などを深く理解することが可能となります。

一方、アデコも人材の成長を目的としたリスキリングプログラム「Adecco Academy」を展開し、豊富な知見に基づく研修を行っています。この連携により、AIによる無意識の偏見の見える化と、人によるトレーニングを融合した、実践的かつ効果的な管理職育成が実現されました。

2. プログラムの概要

この新たな研修プログラムは、次のステップに分かれています。

ステップ1：自己意識の醸成

「karafuru AI」を活用し、参加者は自身の発言を振り返りながら、アンコンシャスバイアスや改善点、課題意識を明確にします。

ステップ2：実践・対話

専門講師によるロールプレイやケーススタディを通じて、生成AIで可視化された課題を踏まえた実践的なトレーニングを行い、行動の変容を促します。

ステップ3：定着化

「karafuru AI」を使った行動変容の進捗を確認し、アデコの研修フォローや組織単位での傾向レポートを通じて、フィードバックを実施します。

3. 期待される効果

このプログラムを通じて期待される主な効果には以下の点があります。

- 管理職の対話力向上が見込まれ、生成AIのフィードバックと専門研修を組み合わせることで行動変容が促進されます。
- DE&I推進の実効性が高まり、心理的安全性の向上に寄与します。これにより、多様な人材が活躍できる職場環境が整います。
- 従業員のデータをレポート化し、人的資本経営における戦略立案にも活用可能です。

4. 各社の役割

NTTビジネスソリューションズは「karafuru AI」を通じて、個別の意識を行動変容へとつなげ、企業全体への風土改革を後押しします。一方、アデコはAIとの対話だけでは得られないディープな理解を促し、効果的な対話力の向上をサポートします。

5. 今後の展望

今後、NTTビジネスソリューションズとアデコは、このプログラムを活用して管理職の行動変容を軸にした組織文化改革を進めていく予定です。特に、女性の活躍推進やハラスメント防止、キャリア面談の強化といった人的資本経営のあらゆる課題にも、生成AIと人間の知識を融合した新たなソリューションを展開していきます。

6. 本件に関するお問い合わせ

本プログラムに関する詳細については、以下の連絡先までお問い合わせください。

NTTビジネスソリューションズ株式会社
バリューデザイン部
ソーシャルイノベーション部門社会基盤ビジネス担当
宮崎、森﨑、真鍋
Email: [email protected]

*この情報は発表日時点のものですので、最新の情報と異なる場合があることにご注意ください。