生成AIで消費者の行動を深く探る「ユーザープロ」誕生!
位置情報データの分析に特化したレイ・フロンティア株式会社が、独自の「ペルソナ行動研究所」を設立し、生成AIを用いた消費者行動分析サービス「ユーザープロ」の提供を開始しました。
従来のマーケティング調査では、消費者の潜在意識や無意識行動を深く理解することが難しく、時間や費用もかかる課題がありました。しかし、「ユーザープロ」は、スマートフォンなどのセンサー情報を用いて、消費者の行動データを分析。性別、年齢、職業などの基本データに加え、行動パターンや生活リズムから、消費者の潜在的なニーズや欲求を明らかにします。
「ユーザープロ」の特徴
1. ペルソナの深層解析: 性別、年齢、職業などの基本データに加え、行動データから消費者のニーズを多角的に分析。
2. パーソナライズ技術開発: 行動パターンと生活リズムに基づいた分析により、顧客に合わせた「わたし専用」の情報提供を実現。
3. 消費者行動の分析: 季節ごとの消費トレンドやライフスタイルの変化を把握し、マーケティング戦略の策定をサポート。
生成AIを活用した革新的な分析
「ユーザープロ」は、生成AIによって、消費者の行動データを言語化。従来のアンケート調査やインタビューでは得られなかった、消費者の深層心理や無意識的な行動を可視化することが可能です。
例えば、消費者が特定の店舗に頻繁に訪れる理由や、特定の商品を好む理由を分析し、その背景にある消費者の心理を解き明かすことができます。
さまざまな業界で活用可能
「ユーザープロ」は、マーケティング担当者だけでなく、都市開発、不動産、モビリティなど、さまざまな業界で活用が期待されています。
レイ・フロンティアの取り組み
レイ・フロンティアは、2008年から位置情報データを活用したサービス開発を行っており、これまで累計118万人のデータ(804億点)を蓄積。AI技術を用いて、移動データの分析やアプリ開発を行ってきました。
同社は「ユーザープロ」を通して、消費者の行動をより深く理解し、企業のマーケティング戦略やサービス開発に貢献していくことを目指しています。
今後の展望
レイ・フロンティアは、今後も生成AI技術を活用したサービス開発を進め、消費者の行動分析の精度向上と新たな価値創造に取り組んでいく予定です。