株式会社飛躍とdotdigitalが提携しECマーケティングを加速する新たな道を開く

株式会社飛躍とデジタルマーケティングプラットフォームdotdigitalの提携

株式会社飛躍（東京都港区、代表取締役：明石健夫）は、2023年8月7日にデジタルマーケティングプラットフォームであるdotdigital（東京都港区、代表：上崎理会子）とアライアンスを締結したことを発表しました。この提携により、両社はEC事業者向けに革新的で効果の高いマーケティングソリューションを提供することを目指します。

アライアンスの背景

株式会社飛躍は、Shopify Plusパートナーとして、国内ではECサイトの構築や運営代行、さらにはグロースハックやアプリ開発など幅広いサービスを展開しています。一方、dotdigitalは、カスタマーエクスペリエンスデータプラットフォーム（CXDP）として、マーケターにとってのオールインワンソリューションを提供し、顧客の行動や意図を解析することで、深く理解する手助けを行っています。これらの強みを組み合わせることで、EC事業者に向けた新しい価値を創造します。

提携の目的

今回の提携において、株式会社飛躍は長年のShopify導入支援の知見を活かし、dotdigitalの先進的なマーケティングオートメーション機能を最大限に活用します。具体的には、Shopifyで構築されたECサイトを運営する際に必須となるCRMツールについて、より良い解決策を提供することを狙いとしています。両社の強みを結集することで、顧客体験の向上や顧客ロイヤリティの獲得に貢献することが期待されています。

両社の代表のコメント

dotdigitalの日本代表、上崎理会子さんは「長年Shopifyの導入支援に関わってきた飛躍社とのパートナーシップによって、Shopifyマーチャント向けにdotdigitalを通じた最高の顧客体験を提供できることを心待ちにしています」と述べています。

一方、株式会社飛躍の明石健夫代表取締役は「これまでShopifyに特化したソリューションを提供してきましたが、CRM関連のツールに関しては課題が多かった。dotdigitalの優れた機能とShopifyとの連携によって、今後はより多くの提案ができるようになることを実感しています」と期待を寄せています。

dotdigitalの特徴と実績

dotdigitalは、ノーコードでオールインワンのマーケティングオートメーション機能を提供しており、メールマーケティング、SMS、LINE、広告、ウェブ、ソーシャルメディアなど様々なチャネルで顧客と接点を持つことができます。業界の大手企業を含む4500以上のクライアントに利用され、国内ではTshirt.StやB's INTERNATIONALなど、多様なブランドに対応しています。また、環境への配慮として、MAツールとして初めてISO 14001を取得し、再生可能エネルギーを活用しています。