LGエレクトロニクスとワランティテクノロジーが手を組み新たな保証サービス開始

LGエレクトロニクス・ジャパンとワランティテクノロジーの提携

2023年、ワランティテクノロジー株式会社がLGエレクトロニクス・ジャパン株式会社との業務提携を発表しました。この提携により、LG公式オンラインショップ及びAmazon公式ストアで販売される製品に対して、新しい延長保証サービスが提供されることになりました。特に焦点が当てられているのは、家電製品の維持管理を通して、消費者が安心して長期間利用できる環境を整えることです。

提携の背景

近年、物価の上昇と生活コストの高騰が続き、多くの消費者が製品の買い替えを避けたいと考えています。「長期にわたって高品質な製品を使用したい」というニーズが高まる中、LGエレクトロニクス・ジャパンの家電は、そのデザインと機能性からも注目を集めてきました。良質な製品には長い耐久性が求められ、修理を選択することが再評価されています。

この流れを受けて、ワランティテクノロジーは10年以上の実績を活かし、450社以上のメーカーの修理サポートを行ってきました。今般の提携を通じて、LG製品の延長保証と修理サービスの強化が図られ、一層安心して製品を長く使える基盤が整います。

サービス内容

この延長保証サービスは、次のような内容になっています。

- 対象製品: LGエレクトロニクス・ジャパンが運営する公式オンラインショップ及びAmazonで販売される製品（消耗品は除く）
- 保証内容と期間: 製品の自然故障に対する修理保証があり、メーカー保証は最大5年です。

サービス利用の流れ

この延長保証サービスは次のステップで利用できます。
1. 標準保証のついた製品をLG公式オンラインショップまたはAmazonで購入。
2. Warranty technologyが保証申込の内容を確認し、管理します。
3. 修理が必要な場合は、保証期間内にWarranty technologyのコールセンターにて依頼します。
4. 修理が完了した製品がユーザーのもとに返送され、その後も安心して利用できます。

企業紹介

LGエレクトロニクス・ジャパンは、消費者向けの革新的な製品を提供するグローバル企業で、様々な家電製品からエコソリューションまで幅広く展開しています。一方、ワランティテクノロジーは、保証業務をワンストップで提供し、365日の修理受付を行っております。これにより、全国に高品質なサービスを展開しています。