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PagerDuty、SRE/インシデント管理市場で第1位を獲得

PagerDuty株式会社が、このたび富士キメラ総研が発表した市場調査において、2025年度のSRE（Site Reliability Engineering）およびインシデント管理市場にて日本国内での最大シェアを獲得したことをお知らせします。この結果は、PagerDutyのソリューションが多くの企業から信頼され、ビジネスの基盤として広く認知されていることを示しています。

国内市場における強固な地位

調査を行った富士キメラ総研のレポートによれば、PagerDutyは日本国内の多様な業界にわたって広く利用されており、その結果として「SRE/インシデント管理」という重要なマーケットで圧倒的な市場シェアを誇ることが示されています。このような成功は、PagerDutyが提供する高品質なサービスと、運用プロセスの自動化が企業のニーズに合致していることによるものです。

客観的な評価の確立

グローバルレベルでは、PagerDutyはITインシデント管理プラットフォームの分野において、GigaOmの「GigaOm Radar」においてリーダーとして認定されています。今回の日本市場における第1位獲得は、今までの実績に加え国内の評価が裏付けられた形です。これによりPagerDutyは、世界的にも高く評価されているソリューションが日本国内でも強く根付いていることを証明しました。

AIを活用した運用の最適化

PagerDutyは、AIやBPaaSの活用を通じて、運用自動化の推進に力を入れています。現代のIT環境は非常に複雑で、そこで発生するインシデントに迅速かつ効率的に対応することが求められます。PagerDutyでは、インシデントの検知から修復までを自動化することで、システムの可用性を高めるとともに、運用担当者の業務負担を軽減しています。

今後もPagerDutyは、日本マーケット向けのソリューション拡充と支援体制の強化を進めていく予定です。デジタルトランスフォーメーションを推進する企業のパートナーとして、安定したサービス運用に寄与し続けることを目指しています。

PagerDutyについて

PagerDuty株式会社は、グローバルリーダーであるPagerDuty, Inc.の日本法人で、最先端のデジタルオペレーション管理を提供しています。当社の「PagerDuty Operations Cloud」は、インシデント管理、AIOps、自動化、カスタマーサービスオペレーションを統合した高機能なプラットフォームであり、企業の運用効率を飛躍的に向上させます。世界中の名だたる企業が、このプラットフォームを導入し、ビジネスの成長とイノベーションを加速させています。

以上のように、PagerDutyは信頼性と実績を兼ね備えたインシデント管理プラットフォームとして、引き続き日本のビジネス界に不可欠な存在を目指して邁進していきます。

関連リンク

サードペディア百科事典: PagerDuty IT運用 インシデント管理

Wiki3: PagerDuty IT運用 インシデント管理