アウトバーンが支援する業務改善研修：AI活用の新たな潮流

アウトバーンが支援する業務改善研修

株式会社アウトバーンは、東京都中央区に本社を置き、企業のAI活用を推進する企業です。最近、同社は株式会社グローバルプロデュースとの協力で、業務改善ワークショップおよび生成AI活用実践研修を実施しました。この研修は、部署横断で選出された15名のメンバーを対象に行われ、全6回、合計18時間にわたりました。

研修の目的と内容

研修の目的は、現場の業務改善に直結する具体的なAIの活用法を学ぶことにありました。企業内では、生成AIへの関心が高まる一方で、「何から始めればいいのか」「導入をどう進めるか」といった多くの課題が存在しています。そのため、本研修では単なるツール操作の習得ではなく、各参加者が自分の業務を整理し、どこにAIを活用できるかを具体的に探り、改善テーマを明確にすることを重視しました。

研修は、業務棚卸しを行った後、AIを利用しての具体的な実務の試作・検証までを一貫して支援する形で進められました。主に使用されたツールには、ChatGPTやGenspark、Perplexityが含まれます。

研修での成果

研修を通じて、参加者は自身の業務を可視化し、AIを適用できる余地を整理しました。その結果、特に経費精算の分野で、「差し戻し判定を支援するAIツール」の試作が進展しました。この試作は、50％の差し戻し件数削減を目指すという具体的な業務改善策として策定され、実務に活かされていく予定です。

さらに、研修では従来手作業で30分を要していた業務が、AIを活用することでわずか2分に短縮される事例も確認され、実務への直結が明確になりました。このように、研修を通じてAIを「業務の一部を支援・強化するもの」と認識する変化が生まれ、実践的な理解が深化しました。

今後の取り組み

アウトバーンは、今後も企業に対して業務課題や導入フェーズに応じた研修を提供する予定です。生成AIの活用を単なる一時的な学びではなく、現場での実践に結びつける支援を通じて、企業内の変革に貢献していきます。また、研修の参加者はその後も社内でのAI活用を促進し、業務改善をさらに推進することが期待されています。

企業情報

アウトバーンは2023年11月に設立され、東京都中央区に位置し、企業向けのAI研修や生成AI活用支援を行っています。逆にグローバルプロデュースは、2011年に設立され、イベントプロデュースなどの事業を展開しています。両社の協力は、今後の業務改善に向けた大きな一歩となりました。

これにより、企業における生成AIの導入と活用が一層促進され、業務効率の向上が見込まれています。

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