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ユナイテッドマインドジャパンとFlashIntel Japanによる新たな挑戦

株式会社ユナイテッドマインドジャパン（本社：東京都千代田区／代表取締役：宮沢光平）は、FlashIntel Japan株式会社（本社：東京都千代田区／代表取締役：細井洋一）との協業を発表しました。両社は共に、AIエージェントを利用した営業及び顧客体験（CX）分野のデジタルトランスフォーメーション（DX）を推進していく計画です。これにより、人材不足の解消と企業の競争力強化を図るソリューションを提供していきます。

1. 協業を通じたDX支援について

ユナイテッドマインドジャパンは、「HUMAN-TECH UNIVERSAL LIVING」を掲げ、AIの活用や人材支援を通じた新しい働き方の改革に注力しています。今回の協業により、FlashIntelのAIエージェントである「FlashAI」や「FlashRev」が導入され、営業の効率化及び顧客との接点の強化が実現します。これにより、架電業務や顧客情報の収集が自動化され、営業プロセスの属人化や人材不足といった課題が解決される見込みです。

2. 日本企業が抱える課題とDXの重要性

近年、国内のBtoB営業や採用の現場では、少子高齢化に起因する人材不足や営業活動の属人化、そして架電やリスト管理の非効率が深刻化しています。これに対処すべく、生成AIや自動化ソリューションが注目され、AIが企業の競争力にどのように影響を与えるかが重要な課題となっています。ユナイテッドマインドジャパンとFlashIntel Japanの協力により、企業の持続可能な成長と新しい働き方が実現されることを目指しています。

3. AIによるキャリア支援の新モデル

また、ユナイテッドマインドジャパンではAIに特化した転職プラットフォーム「AI Leaders Career」を運営しており、AI時代を牽引する人材の発掘や育成を進めています。新たに提案する「住まキャリ」では、AIエージェントが求職者に最適な求人情報を自動的に提供する仕組みを展開しています。このようにAIと人の協働を促進し、より効果的なキャリア支援モデルの実現を図っています。

4. 事業領域とシナジーの構築

両社の協業を通じて、以下の三つの事業領域を強化していきます：住宅業界のイノベーション、ダイバーシティワークの推進、AIを活用した働き方のイノベーション。また、FlashIntelのAIエージェントがもたらすテクノロジーとユナイテッドマインドジャパンの人材支援の専門知識が交わることで、企業の事業成長を全面的に支援する新たなシナジーが生まれるでしょう。

5. 今後の展望

今後、ユナイテッドマインドジャパンは、住宅や不動産業界でのAIエージェント導入支援を拡大し、営業・採用・CX領域へのAI活用を広げていく予定です。導入企業の定着支援やナレッジの蓄積を進め、多様な働き方が可能な社会を目指します。さらに、AI Leaders Careerを通じてのAI人材の育成や、住まキャリにおける求人案内サービスの充実が計画されています。

代表者のコメント

「日本企業は多くの課題に直面していますが、解決策の一つはAIエージェントの導入です。FlashIntel Japanとの協業は、AIを中核とした新たな働き方を創出し、企業と人材の双方が成長できる社会の実現に向けて大きな一歩を踏み出すものです」と、ユナイテッドマインドジャパンの代表取締役、宮沢光平氏は述べています。

FlashIntel Japanの代表取締役、細井洋一氏は、「Human-AI Hybridの実装を加速するためにユナイテッドマインドジャパンとの協力が重要です。両社が協力することで、短期間で成果を上げる新しい営業とCXの基準を提供していきます」と言及しています。

今後、両社の取り組みに注目が集まります。

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