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感謝の文化が組織にもたらす影響とその重要性

近年、働き方の多様化やコミュニケーション手段の変化に伴い、企業におけるチームの一体感や従業員のエンゲージメントが重要な課題として浮上しています。これに対し、株式会社PHONE APPLIが実施した「感謝の文化が組織に与える影響調査」によって、感謝を伝え合う文化が組織にどのような効果を及ぼすのかを明らかにしました。

調査の概要

この調査は、500名以上の従業員を抱える企業で、電子サンクスカードや社内で使えるサンクスポイント制度を導入している企業に勤める104名を対象として行われました。調査の目的は、ポジティブな感情の共有、特に感謝がもたらす影響を探ることです。

調査結果の要点

1. 感謝の共有は組織を強くする

88.5%もの人が、感謝の共有が職場全体の一体感やチームワークを強化する要因であり、それが会社への愛着を高めると答えています。

2. 感謝が個人の成長を促す

感謝の言葉を受けた後、80.4%の人が仕事へのモチベーションが向上したと感じており、その中の70.3%がより質の高い成果を意識していると回答しました。このことから、感謝の言葉が個人のパフォーマンスに好影響をもたらすことが示されています。

3. 感謝を伝える方法

感謝を伝える手段については、対面での会話が69.3%と最も多く選ばれ、社内チャットツールやサンクスポイント制度も使用されています。このように、さまざまな方法が感謝を伝えるために利用されていますが、直接的なコミュニケーションが重要であることが再確認されました。

感謝の文化がもたらす影響

この調査から判断すると、職場での感謝の文化は従業員のモチベーション向上や質の高い成果への意識の変革、強固なチームワーク、さらには会社へのエンゲージメント向上に寄与することが分かりました。特に感謝の言葉を受け取った経験が個人の成長意欲を刺激し、生産性向上へつながる可能性が示されています。

課題と将来の展望

一方で、感謝のコミュニケーションが特定の範囲に限られがちであることも指摘されています。対面を主な伝達手段とすることで、より広範囲に感謝を伝えるための仕組みを整備することが重要と言えるでしょう。企業は多様な方法で感謝を広めることで、この文化をさらに活性化させる必要があります。

調査レポートのダウンロード

詳細な調査レポートは以下のリンクからダウンロードできます。感謝の文化についてのさらに深い理解を得るために、是非ご一読ください。
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終わりに

感謝の文化は、組織が目指すべき重要な要素であり、企業の士気や成果に直結することが明らかになりました。今後、感謝の文化を一層促進する取り組みが、職場環境をより良くするための鍵となるでしょう。

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