AI技術を駆使したPKSHAの新サービスが人事業務に革命をもたらす

PKSHAが人事業務を支援する新サービスをリリース

株式会社PKSHA Technology（以下、PKSHA）は、AI技術を利用して労働人口減少社会における新しい働き方を提案する企業です。この度、同社は累計700社以上が利用する総合人事ソリューション「AI Suite for HR」の一部として、面接支援ツール『PKSHA 面接コパイロット』のβ版を発表しました。この新しいソリューションは、採用活動の支援を目的としています。

採用市場の現状と面接官の負荷

近年、採用市場は競争が激化しており、企業はますます高度な採用活動を求められています。同時に、面接官にとっては限られた時間の中で候補者の能力や適性を見極めることが求められ、その役割は非常に負担が大きくなっています。面接官の経験やスキルに基づく評価のばらつきも問題視されています。このような課題を受けて、PKSHAは新たに『PKSHA 面接コパイロット』を開発しました。

新サービスの特徴と機能

『PKSHA 面接コパイロット』は、高精度な自然言語処理技術を活用し、面接のプロセス全体にわたって面接官をサポートします。具体的には、オンライン面接中にリアルタイムで会話内容を解析し、適切な質問を表示することで、候補者をより深く理解する手助けをします。さらに、面接後には会話内容の要約と分析を行い、評価基準に基づいた客観的な評価を支援します。この仕組みにより、面接官の評価におけるばらつきを軽減し、より公平な評価を実現する狙いがあります。

導入効果の期待

この新サービスがもたらす効果として、以下のポイントが挙げられます：

- 面接の質の向上: 表示されるガイドにより、候補者に対する重要な質問を聞き漏らす可能性が減ります。
- 評価の標準化: AIを利用して候補者の能力を客観的に分析し、面接官の主観による偏りを抑えて公平な評価が実施できます。
- 効率化: 面接内容を自動記録し、業務処理の効率を向上させることで、面接後の情報整理や共有時間を短縮できます。
- 面接スキルの向上: AIからのフィードバックを通じて、面接官は自らのスキルを把握し、成長する機会を得ることができます。

AI Suite for HRの全貌

PKSHAは、人事業務の全領域を対象にした「AI Suite for HR」を展開しており、評価、育成、配置といった幅広い分野でのAI導入による生産性向上が期待されています。このプラットフォームにより、人事部門の煩雑な業務を効率化し、シームレスな業務遂行が可能となります。

今後の展望として、PKSHAは『PKSHA 面接コパイロット』のβ版のフィードバックを募り、2025年4月にはトライアルを開始、同年8月から正式リリースを目指しています。人事領域における一層のAI活用を視野に入れ、さらなる開発を進めていく意向です。