LINEヤフーと出前館が新たに即配サービスを開始
2023年8月13日、LINEヤフー株式会社と株式会社出前館が共同で展開する新しい即配サービス「Yahoo!クイックマート」が、東京都内の港区、渋谷区、新宿区で始まりました。このサービスでは、生鮮食品や日用品を最短30分以内に届けることが可能となります。
クイックマートの特徴とサービス内容
「Yahoo!クイックマート」は、ユーザーが「Yahoo!ショッピング」のアプリまたはブラウザを通じて、簡単に食料品や日用品の注文と決済を行うことができるプラットフォームです。ユーザーは、対象エリア内のコンビニやスーパーから選び、注文した商品を出前館の配達員が迅速にお届けします。現在のところ、ローソン、マルエツ、Picard(ピカール)などが提供ストアとして挙げられており、今後はドラッグストアなどのオープンも予定されています。
このサービスの利点は、ユーザーがストアへの移動や時間の制約を気にすることなく、デジタルで簡単に日常必要品を手に入れられる点です。特に、家事で忙しい主婦や、体調が優れないときの買い物の負担を軽減する大きな助けになると期待されています。
サービス開始の背景
「クイックマート」の導入は、コロナ禍による在宅時間の増加や、外出自粛に伴う買い物の困難さを受けたものです。特に高齢者や障害者にとって、近隣に買い物をする場所がない場合、日常生活において食品を手に入れることが難しい「食料品アクセス問題」が顕在化しています。農林水産省の調査によれば、2020年時点で904万3,000人の高齢者が買い物で困難を感じているというバランスの取れたデータが示されています。
このような社会状況を受けて、LINEヤフーと出前館はユーザーのニーズに応え、提供エリアや取り扱い商品の拡充に取り組むことになりました。顧客のタイムパフォーマンス向上にも寄与し、より多様な顧客層にサービスを提供することが目指されています。
今後の展開と目指す世界
「クイックマート」では、ダークストア型のサービスでは難しかった地域にも配達可能になるため、従来の流通モデルを変える新しい体験が提供されることになります。出前館の配達網とLINEヤフーの広範な顧客基盤を活かし、ただただ品物を運ぶだけでなく、地域の店舗との連携を強め、地域社会にも貢献できることを目指しています。
また、リリースを記念して、ユーザーには特別なキャンペーンが用意されています。新規ユーザー向けに919円オフクーポンや、特定日にはPayPayポイントの付与といった特典も提供され、さらにこのようなキャンペーンは8月以降も継続される予定です。
まとめ
LINEヤフーと出前館による「Yahoo!クイックマート」は、特に忙しい現代者、そして買い物が困難な高齢者への強い味方となることが期待されます。今後の全国展開によって、より多くのユーザーにアクセス可能なサービスが提供され、日常生活の利便性が格段に向上することになるでしょう。服務の詳細やキャンペーン情報は、各社の公式ウェブサイトをチェックしてください。