消費者信用の新時代到来！「クレジット・ガイダンス」サービスを発表

新たな信用情報サービス「クレジット・ガイダンス」の提供開始

株式会社シー・アイ・シー（CIC）は、消費者信用の健全な発展を促進することを目的に「クレジット・ガイダンス」を2024年11月28日から提供することを発表しました。このサービスは、消費者に自身の信用状態を分かりやすく示す独自の指標を提供し、安心したクレジットライフを支援します。

クレジット・ガイダンスの目的とサービス概要

「クレジット・ガイダンス」は、加盟企業の適正与信を促進することで、豊かなクレジット社会の実現を目指しています。このサービスでは、特に影響を与えた理由を示す形で、消費者の信用情報をより透明にします。

「クレジット・ガイダンス」が提供する情報は、CICが保有する信用情報を基に算出した指数とその算出理由です。これにより消費者は、自らの信用情報を視覚的に把握できるようになり、現時点での信用状態を容易に確認できます。

この指数は、支払状況や残高などの客観的な取引事実に基づいて算出されるもので、個人の属性情報が影響を与えることはありません。これにより、より公平で安心な判断材料を提供できるのです。

提供開始の流れと利用方法

2024年11月28日からは、消費者向けに「クレジット・ガイダンス情報」の提供が開始され、加盟企業への提供は2025年4月1日からとなります。消費者は情報開示制度を通じて自身の信用情報と合わせて「クレジット・ガイダンス情報」を確認できます。

加盟企業は、この情報を信用情報と共に活用することで、顧客の支払能力を把握し、初期与信や途上与信の調査に役立てることができます。ただし、消費者の情報提供は、個人情報保護法に基づき、常に管理されます。

消費者志向の徹底と取り組み

CICは、消費者志向を徹底するため、消費者委員会を設置し、外部の有識者の意見を取り入れた改善活動を行っていきます。また、消費者生活相談員への研修や説明も行い、クレジットに関する理解を深めてもらう取り組みを進める予定です。

信頼できる情報を提供するため、CICは透明性を重視し、算出理由を明示することでサービスの理解を促進します。

まとめ

「クレジット・ガイダンス」は、信頼性の高い信用情報の提供を通じて、消費者の皆さまに安心感をもたらし、健全なクレジット社会の実現に向けて大きく貢献するサービスです。CICはこの新たな取り組みを通じて、さらなる消費者重視の姿勢を強化していきます。新サービスに関する詳細は、CICの特設ページでご確認ください。