2026年のeコマース動向：変革の時代を迎えた業界の現状と展望

2026年のeコマース動向

世界のeコマース業界は、近年の変化により大きな転換期を迎えています。新たなチャネル再構築や市場移転、規制の調整が進む中で、各国の越境取引はさらに厳格化しています。これに伴い、経営ロジックや資源の配置にも根本的な変化が求められるようになりました。

ユーザー行動の変化

近年、ユーザーの行動は静かな変化を見せており、ウェブサイトが持つ価値が再び注目を浴びています。企業にとっては、ブランドの総合競争力を高めるために、ウェブサイトとモバイルアプリが重要なプラットフォームとなっています。

最新のレポートによると、2025年第4四半期には世界のeコマースウェブサイトのアクセス数が過去最高を更新しました。前年比で9％の増加を記録し、ユニーク訪問者数も21％増加しています。特に、モバイルアプリのユーザー数は2024年から2025年にかけてピークに達し、現在は安定した成長を続けています。

さらに、世界のeコマースは季節性の特性を示すことも明らかになっています。ブラックフライデーやクリスマス、大晦日などの大型プロモーションは、年間のトラフィックを大きく押し上げる要因となっています。

インド市場の急成長

特に注目すべきはインド市場の成長です。過去12ヶ月間で、インドのeコマースウェブサイトのアクセス数は約580億に達し、前年比成長率は＋28％を記録しました。モバイルアプリに関しても、アフリカ市場が前年比26％増の成長率を示し、今後のeコマースアプリの成長を牽引しています。

TemuとSHEINの躍進

最新のデータでは、Temuが両チャネルでのユーザー数で世界第2位にランクインし、モバイルアプリの成長は前年比で24％を達成しました。一方、SHEINもウェブユーザー数が前年比＋70％と急成長を遂げており、今後の成長が期待されます。これに対して、Amazonは依然として市場のシェアを握っていますが、その成長の鈍化が指摘されています。

ファッションeコマースの好調

ファッション部門のeコマースは全体のトラフィックとユニーク訪問者数で前年比50％を超える成長を実現しています。ウェブサイトへのアクセスが中心となっている中、アプリの使用時間は減少傾向にあります。このことは、ファッションブランドがウェブでのユーザー体験を強化しない限り、成長が難しいことを示しています。

インドのファッションeコマースは月平均アクセス数が14億に達し、他の国々と比較してもその成長率が際立っています。パキスタンやブラジルなども高成長を記録しており、世界中でのファッション部門のeコマースの進展が見受けられます。

Nykaaの成功

インドの美容eコマースリーダーであるNykaaは、2026年度の純利益が前年比183％増という驚異的な成長を見せています。全チャネル戦略を通じて、同社はオンラインのトラフィックを確保しつつ、社会的要因やコンテンツに基づいたアプローチを取り入れています。

特筆すべきは、Nykaaが都市部の広告シェアを減少させ、二次および三次都市へのマーケティングを拡大している点です。このような戦略により、ブランドの認知度向上とユーザー獲得が期待されているのです。