日本のEC業界を牽引するCRMフォーラム2024がオンライン開催決定！

第一回JCRMフォーラム2024のご案内

一般社団法人日本通販CRM協会は、2024年10月29日(火)に「第一回JCRMフォーラム2024」を開催することを発表しました。これは、EC・通販業界における本質的なCRM（顧客関係管理）について、専門家同士が対話し、学び合う機会を提供するためのイベントです。

フォーラムの趣旨

近年、CRMに関連する情報は多くなっているものの、その本質をしっかりと理解し、共有することが難しくなっています。このため、業界内での対話や知識の交流がますます重要になっています。当協会は、この現状を受けて、毎年一度の対話の場を設けることで、さらに深い理解を促進することを目指しています。

登壇者とプログラム

フォーラムには、業界を代表する12名のCRMスペシャリストが登壇し、それぞれの知見をもとにデータや顧客体験の重要性について議論します。このイベントでは、「JCRMと言えばこの人」とイメージされるような登壇者に加え、参加者の皆さんと共に豊かな情報交換をする予定です。

参加者は、業界の最前線に立つ専門家たちから直接学ぶ貴重な機会を得られるだけでなく、他の参加者との交流を通じて新たなアイデアや視点を得ることもできます。特に、CRMの実践方法や成功事例を通じて、各自の業務にどのように活かすことができるのかを考えられる時間を設けています。

開催概要

- イベント名: 第一回JCRMフォーラム2024
- 日時: 2024年10月29日（火） 13:00～17:00
- 開催場所: オンライン
- 主催者: 一般社団法人日本通販CRM協会
- 参加費: 無料
- 申し込み方法: 公式サイトからのお申込みが必要です。詳細はこちらをご覧ください。

協会の理念

一般社団法人日本通販CRM協会は、2015年に設立され、EC・通販業界の発展を基盤とした活動を行っています。協会は、「JCRMを通じて日本のEC・通販業界を世界に誇れる代表的な産業にする」という理念を掲げ、年間を通じてさまざまなイベントを開催しています。現在、190社以上の企業が参加し、業界の発展に向けた取り組みを続けています。