楽天モバイルの三木谷キャンペーン実施状況と利用者の声を探る

楽天モバイルの三木谷キャンペーン調査結果

モバTECHコラムは、楽天モバイルの三木谷キャンペーンについて139名の男女を対象にしたアンケート調査を実施しました。このキャンペーンは、新規契約や他社からの乗り換え時に特典を提供し、多くの利用者に支持されています。

調査の概要

- 調査会社: ランサーズ株式会社
- 調査期間: 2024年9月2日から9月7日
- 調査対象者: 三木谷キャンペーンを利用したことがある、または利用を検討している男女139名
- 質問数: 全7問

この調査では、多様な契約形態やキャンペーンの認知度、利用体験、満足度などが明らかになりました。

利用状況

最初の質問は、「楽天モバイルの三木谷キャンペーンを利用したことがありますか？」というもので、56名（約40％）が利用したことがあると回答しました。また、31名（約22％）は「知っているので利用してみたい」と答え、認知度は比較的高いことが示されています。

キャンペーン利用者の状況についても詳細を見ていきましょう。最も多くの回答者（36名、約49％）が「他社から乗り換えで契約した」と答えており、次いで「2回線目（以降）の契約をした」という回答も15名（約20％）に上りました。これは、他社からの移行を促進するキャンペーンの狙いが功を奏していることを示しています。

利用回線数

次に、三木谷キャンペーンの利用回線数に関する質問では、圧倒的に多くの117名（約84％）が「1回線分の利用」と回答しました。これは、短期間で多くの回線を契約することは少数派であることを物語っています。

併用キャンペーン

また、キャンペーン併用についても調査が行われましたが、「特に併用したキャンペーンはない」との回答が約70％に達しました。ただし、併用したキャンペーンの中では「iPhoneトク得乗り換え」および「楽天市場でAndroid端末購入で6,000円OFFクーポン」についてはそれぞれ18名（約13％）が利用していることがわかります。

利用条件の複雑さ

利用条件に関しては、64名（約46％）が「簡単だった」と回答しましたが、57名（約41％）は「やや複雑だった」と感じており、条件の理解にはばらつきがあることが分かります。

お得感の評価

最後に、キャンペーンの「お得感」についての質問では、86名（約62％）が「お得だと思う」と回答し、さらに20名（約14％）が「非常にお得だと思う」と評価しています。全体として、約76％の利用者がこのキャンペーンをお得と感じていることが浮かび上がります。

まとめ

楽天モバイルの三木谷キャンペーンは、高い認知度とサポートを受け、多くの利用者によって支持されていますが、契約形態は主に1回線であることが顕著です。今後、さらなる認知度向上と利用条件の簡素化が、さらなるユーザーの獲得に繋がるでしょう。
この調査結果は、楽天モバイルのプロモーション戦略の見直しや改良にとって重要なデータとなるでしょう。