楽天市場の店舗運営を支援する新サービス「らくらくECパック」が始動

日本ECサービス株式会社（本社：東京都渋谷区、代表取締役：藪中桂佑）は、楽天市場向けの運営支援サービス「らくらくECパック」を2026年9月1日に開始します。この新サービスは、既存の「ECマスターズクラブ」と、グリニッジが提供してきたモール運営自動化ツール「らくらくシリーズ」を統合したものです。

「らくらくECパック」の特徴

「らくらくECパック」は、AIによる店舗の課題分析、運営ノウハウ、さらにはモール運営の自動化を組み合わせることで、楽天店舗の運営を一気通貫で支援することを目指しています。具体的には、以下の要素が特徴です。

- AIの改善提案：毎月の店舗診断を通して、店舗の「今」と次に何をすべきかを可視化します。例えば、レビューをもとに改善ポイントを洗い出し、売上データから現在の課題を把握します。
- ノウハウ提供：ECマスターズクラブが提供する有益なコンテンツを活用し、店舗運営に必要な情報を届けます。この情報には、最新のECモールの動向や利用方法、そしてリアルタイムのQ&Aセッションが含まれています。
- 自動化ツール：グリニッジの「らくらくーぽん」を活用し、売上向上に寄与する要素の改善を自動化します。

ユーザーの課題に応える

近年、EC市場が急成長し、店舗運営者は多くの選択肢の中から適切な施策を見つけるのが難しくなっています。「何から始めればいいかわからない」「自店舗の課題がどこにあるのかわからない」といった悩みを抱える多くの楽天店舗運営者に対し、この「らくらくECパック」が力強いサポートを提供します。

運営ノウハウが蓄積されている「らくらくECパック」は、17,000社以上の店舗を支援してきた実績に基づいた知見を活かし、店舗の成長段階に応じた柔軟なプランを用意しています。

プラン概要

4つのプランが用意されており、「まずは必要なところから改善したい店舗」から「複数の施策を活用して本格的に売上を伸ばしたい店舗」まで、店舗の規模や成長ステージに合わせて選ぶことができます。

リリースを記念して、先着30社限定の特典も用意されています。特典には、「らくらくECパック」の初期費用が10万円無料になるサービスと、楽天ショップ・オブ・ザ・イヤーの受賞に貢献した書籍のプレゼントが含まれています。