愛知県で『ぴたスマ』がスタート
愛知県内のENEOS EneJet3店舗で、株式会社シバタと提携したスマートフォン料金見直しサービス『ぴたスマ』の申し込みが開始されました。このサービスは、給油や洗車の際に、ライフスタイルの一部としてスマホ料金の見直しを行えるという画期的なサービスです。
スマホ料金見直しの背景
最近、スマートフォンの料金プランは多様化が進んでおり、ユーザーにとってはどのプランが最適かを判断するのが難しい状況が続いています。特に、複雑な割引条件や多岐にわたるオプションがあるため、「見直したいが面倒」と感じる人たちが多く、実際に見直し作業が後回しにされることがよくあります。
そこで『ぴたスマ』は、専門スタッフによる迅速な診断と提案を提供し、ユーザーがスムーズにスマホ料金の見直しを行えるよう側面からサポートします。顧客のスマホ利用状況を分析し、15種類のプランから彼らにとっての最適案を提案し、手続き全般を支援します。
サービスの特徴
1. ワンストップの支援を提供
『ぴたスマ』では、診断から提案、携帯会社への番号移行(MNP)手続き、初期設定までのフルサポートを無料で提供しています。これにより、スマホ料金の見直しにかかる時間的負担を大幅に軽減します。
2. オンラインでの便利な相談
ユーザーは、給油や洗車の待ち時間を利用して、QRコードから予約しそのままオンライン相談が受けられます。これにより、何か細かい疑問をその場で解決できるのです。
3. 中立的な立場での提案
このサービスでは、特定のキャリアに依存せず、幅広いプランを比較することができます。顧客に不要な勧誘をしないのも大きなポイントです。このような中立的な立場でのアプローチにより、安心して選択ができる環境を提供します。
対応店舗情報
『ぴたスマ』を提供するENEOS EneJetの店舗は以下の3か所です。
1.
ENEOS EneJet 名岐バイパスSS
住所:愛知県名古屋市西区こも原町226
営業時間:24時間/年中無休
2.
ENEOS EneJet 平和が丘SS
住所:愛知県名古屋市名東区平和ケ丘5丁目55番地
営業時間:24時間/年中無休
3.
ENEOS EneJet セルフ尾張旭SS
住所:愛知県尾張旭市印場元町4-11-6
営業時間:24時間/年中無休
利用者の声
『ぴたスマ』利用者のアンケートによると、平均4.5点の評価を得ており、満足度はなんと98.1%。「スタッフが親切で丁寧だった」「手続きがスムーズで不安を感じなかった」と好評の声が多数寄せられています。特に、強引な勧誘がなく、安心して相談できたという意見が多く見受けられます。
今後の展開
今後『ぴたスマ』は、ENEOS EneJetをはじめとする申込拠点を拡充していく方針です。通信事業者に依存しない中立の立場から、生活者に気づきと選択肢を提供できる場を設けていきます。これにより、より多くの人が納得して選べる環境を築く手助けをしていくことでしょう。
企業情報
『ぴたスマ』の運営元である株式会社エージェントは、社会課題の解決を目指すソーシャルベンチャーです。日本の未来がより明るくなるよう、様々な取り組みを行っています。きっと、スマートフォン料金の見直しを通じて、より良い社会を構築する一助となることでしょう。
お問い合わせ
『ぴたスマ』の詳細や申し込みは、サービスサイトにてご確認ください。