レガシーシステムが引き起こす業務継承リスクとは？実態調査結果に基づく考察

レガシーシステムが引き起こす業務継承リスクとは？

近年、多くの企業でレガシーシステムが依然として運用されています。株式会社ROUTE06が実施した「レガシーシステムの実態調査」では、約90%の事業会社がレガシーシステムを保有し、その管理や業務継承に支障があることが浮き彫りになりました。この問題は、事業の継続性を脅かすリスクに直結していると言えます。

調査結果の概要

この調査には327名の専門家が参加し、その回答から以下のような重要な事実が明らかになりました。

- 事業会社の約9割がレガシーシステムを保有している。
- 設計書が全て最新の状態に整備されている企業は4割未満。
- レガシーシステムに関連する業務継承での支障を経験した企業は約8割。

これらの結果から、企業が抱えるレガシーシステムの課題がいかに深刻かが理解できます。特に、設計書が最新でないことや、特定の担当者への技術依存が問題を引き起こしているようです。

設計書整備の実態

調査によると、設計書や引き継ぎ資料が不十分であることが支障の大きな理由の一つとされています。最新の情報が整備されていないため、業務を引き継ぐ際に影響範囲が不明確となり、障害発生時には対応が遅延する可能性が高まります。これは、事業の信頼性や品質にも悪影響を及ぼすことが考えられます。

業務継承の障壁

具体例として、業務を引き継ぐ際に、担当者が急に退職し、十分な引き継ぎが行われていない場合や、設計書が存在しない機能があった場合などが挙げられます。これらの状況下では、担当者が過去の知識を持っていないため、システムの仕様が不明確になり、業務が停滞してしまう恐れがあります。

属人化のリスク

レガシーシステムがもたらすもう一つの問題は、特定の担当者への依存です。使用されている言語が特定の人材にしか理解できない状態になると、新たな人材を育成する際に多くの時間を要します。この現象は、特にPythonやPL/Iといった言語で顕著です。このような属人化が進むことで、企業はさらに大きなリスクを抱えることになります。

将来的な不安要素

多くの企業が抱える将来的な不安要素として、「全体像が見えない」、「影響範囲を判断できない」という点が上げられています。要するに、レガシーシステムに依存していることで、将来的な業務運営にも支障を来す可能性が高いのです。

解決策となる「Acsim」

このような問題を解消するために、ROUTE06が提供するAIプラットフォーム「Acsim」が注目されています。Acsimは、属人化を解消し、要件定義のプロセスを補完することに特化しています。システム全体の把握や、設計書の自動生成などができるため、業務のスムーズな引き継ぎと、効率的なシステム刷新が可能となります。

結論

レガシーシステムのもたらすリスクは、現代のビジネス環境において重大な課題として浮上しています。ROUTE06の調査によれば、多くの企業がこの問題に直面しており、その解決が喫緊の課題となっていることが分かりました。企業が事業継続性を確保し、未来に向けた一歩を踏み出すには、まずは自身のシステムの全体像を把握することが重要です。そして、そのためのツールとしてAcsimの活用が期待されます。