OLMが満を持してNTTドコモに「iコンシェル®」向けコンテンツを提供
OLMは、テレビショッピング事業の分野でも革新をもたらす新たなサービスを発表しました。NTTドコモの「iコンシェル®」というモバイルサービス向けに、OLM新規コンテンツの提供を始めるというものです。この取り組みは、NTTドコモユーザーに対して、より便利で役立つ情報を直接携帯電話に届けるという、画期的なサービスとなります。
新しいサービスの概要
このサービスは、いわば「執事」のようにOLMの最新情報をリアルタイムで配信し、ユーザーの日常を豊かにすることを目的としています。具体的には、以下のブランドに対応した情報サービスが提供されました。
- - ショップジャパンinfo、ショップジャパンスケジュール
- - ヒルズコレクションinfo、ヒルズコレクションスケジュール
- - エクサボディinfo、エクサボディスケジュール
サービスは2022年2月22日より開始され、NTTドコモの「iコンシェル®」を利用している方々に向けて、OLMの豊富な情報を届けることになります。配信は週1回程度を予定しており、エンターテイメント性の高い情報を提供します。
配信内容と利用方法
1.
インフォメーション: セール情報や新商品案内、イベントのご招待などをお届けします。このサービスを利用するには、まずマイメニューに登録する必要があります。
2.
iスケジュール: 商品活用のためのサポート機能やセール告知を、携帯のスケジュールに配信します。
3.
トルカ®: トルカ®端末を通じて、店舗ごとのお得情報を提供します。
これらのサービスは、全てNTTドコモの「iコンシェル®」サービスに申し込んだ方が利用可能です。なお、サービスの利用は無料ですが、「iコンシェル®」の月額利用料として210円(税込)が必要となります。また、携帯電話の通信料は別途発生します。
顧客満足度の向上を目指して
OLMは、この新サービスを通じて顧客満足度を向上させることを目指しています。それぞれのユーザーのニーズに応じたサービス提供を行い、ライフスタイルの向上にも寄与することが期待されています。今後の展開が楽しみですね。
OLMとNTTドコモの協力によるこの新しい取り組みが、どのように市場での競争を変えていくのか、注目が集まります。顧客の日常生活を豊かにするための工夫が、今後どのように形になっていくのか、引き続き目が離せません。