営業DXの加速を実現するGoldAgentの取り組み
営業支援やマーケティング支援を提供する株式会社GoldAgentが、企業インテリジェンス・プラットフォーム「KIJI」を導入し、営業業務の効率化を図っています。特に、営業リストの精査にかかる時間が大幅に短縮され、オペレーションの効率化が進んでいます。この導入により、営業アポイントの獲得数も飛躍的に増加しました。
GoldAgentの事業内容
所在地は埼玉県さいたま市の株式会社GoldAgentは、金融、不動産、IT・SaaSなど多様な領域に強みを持つBPO(ビジネスプロセスアウトソーシング)企業です。リード創出や商談代行、CRMの運用など、営業支援を中心に落ち着いたサポート体制を整えています。さまざまな業界特有の課題に対する深い理解を活かし、ターゲティングから実行まで一貫して伴走することを大切にしています。
KIJI導入の背景
導入前、GoldAgentは従来の企業データサービスを利用していましたが、業種分類やデータ取得件数に制限があり、煩雑なリスト精査に多くの時間を費やしていました。特にクライアントごとに最適なターゲティングを行う必要があったため、事務作業に時間を奪われることが悩みの種となっていました。
このような課題を解決するために、GoldAgentは「KIJI」を導入しました。KIJIは、求人情報や業種、企業属性を基にした高精度なターゲットリストの生成を可能にし、営業活動の効率化を実現します。これにより、従来のリスト精査が半日から1日にかかる作業が約15分に短縮されました。
営業活動の変化
KIJIによるターゲティング精度の向上は、営業活動においても影響を与え、アポイント獲得数が大幅に増加しました。実際に、ある案件では月1〜2件だったアポイント数が、KIJIの導入後には月20件へと拡大しました。このような劇的な変化は、営業スクリプトとKIJIで作成された精度の高いターゲットリストの組み合わせによって実現されたものです。
直近3か月間の実績としては、18件の営業支援プロジェクトを実施し、514件の商談を生成、53社との契約に至るなど、約10.3%の受注率を達成しています。これにより、GoldAgentはクライアントからの信頼を向上させ、さらなる事業拡大の足がかりを築いています。
人材と企業文化の力
代表取締役の吉住優吾氏は、GoldAgentの強みとして、実務経験の豊富な人材の存在と、メンバーとの距離の近さを挙げています。これにより、机上の戦略にとどまらず、具体的な営業活動に結びつけることが可能です。メンバーのコミットメントを高め、その成果を一緒に分かち合う姿勢が、GoldAgentの成功のカギとなっています。
今後の展望
GoldAgentは営業支援事業を成長させるだけでなく、金融やWeb、マーケティングなど新たな領域への参入を考えています。将来的には、企業の営業課題だけでなく、さまざまな経営課題に対しても包括的にサポートできるサービスを目指しています。営業代行の枠を超え、真のビジネスパートナーとしてクライアントと共に成長していく姿勢を貫くGoldAgentの今後が楽しみです。