ららぽーと名古屋に新たな免税カウンターが登場！サポート業務を強化し観光客の利便性向上

ららぽーと名古屋に新たな免税カウンター「PIE VAT Station」が誕生

愛知県名古屋市の『三井ショッピングパークららぽーと名古屋みなとアクルス』において、2026年7月1日（水）より免税カウンター「PIE VAT Station」が開設されることが発表されました。この新しいカウンターの導入により、訪日観光客に向けて多様なサービスが提供されることになります。運営会社であるPie Systems Japanは、国内における免税制度の強化と利便性の向上を目指しており、5年間の成長を遂げてきた実績があります。

免税カウンター導入の背景と特徴

名古屋エリアに位置するららぽーと名古屋は、観光客にとって魅力的な買い物スポットとなっています。新しく導入される免税カウンター「PIE VAT Station」は、2026年11月からの免税制度改正に合わせたスムーズな運用が実現されることを目指しています。このカウンターは、旅行者向けのインフォメーションカウンターとしても機能し、来訪者へのサポートを強化することが期待されています。

新たな免税カウンターは、訪日客に対して販促施策やノベルティの配布など、さらなる満足度向上のためのサービスを提供します。これにより、施設内の売り上げも向上する見込みです。

Pie Systemsの成長とビジョン

Pie Systems Japanは、2021年の日本市場参入以来、免税店向けのシステム「PIE VAT」や商業施設向けの免税カウンター「PIE VAT Station」を通じて、国内外でのリファンド方式の運用実績を積み上げてきました。皆様のおかげで、日本での事業開始から5周年を迎えることができました。これは、パートナー企業や訪日客の支えによるものです。

CEOの水野博商氏は、名古屋圏におけるインバウンド需要を牽引する「PIE VAT Station」の導入を嬉しく思い、11月の新制度に対するオペレーションの切り替えに要する準備を期待しています。新制度への導入は、店頭での混乱を避けるための重要なステップです。

免税カウンター「PIE VAT」のメリット

「PIE VAT」の導入は、さまざまな利点があります。

- 導入・利用費用がゼロ: 免税手続きはPie Systemsが一括対応するため、店舗の負担が軽減されます。
- 多言語対応: 海外からの訪日客に安心して利用してもらうため、言語の壁を取り除きます。
- 売上の向上: 免税対応を通じて、訪日客の集客・回遊促進が期待されます。
- デジタル化: スマートフォンアプリを通じて、キャッシュレスな便宜が図られます。

これらの利点を通じて、業界全体での免税システムの導入が進むことが期待され、訪日客にとっても買い物がより一層便利になるでしょう。地域の店舗と旅行者をつなぐプラットフォームとしての役割が、訪日日常のモバイル体験を提供することにも寄与します。

将来に向けて

Pie Systemsは、今後も日本のインバウンドビジネスを支えるため、免税手続きの利便性を高めていく所存です。新たに導入される「PIE VAT Station」は観光客に対する新しい魅力の提供 fiscais となり、愛知県名古屋市がインバウンド旅行者の重要な拠点となることを期待しています。これにより、地域経済の活性化に寄与し、訪日客の体験をより豊かにしていくことを目指します。