株式会社AddBoxの成功事例
概要
株式会社デジタルマーケティングジャパンが、マーケター人材マッチングを手がける株式会社AddBoxのBtoB広告運用を支援し、劇的な成果を上げた事例を紹介します。AddBoxは新規事業の集客において、面談数を5倍に増加させ、面談単価を業界平均の1/5から1/6にまで引き下げました。この成功には、計画的なターゲティングと広告運用の最適化が寄与しています。
お客様とそのニーズ
株式会社AddBoxは、フリーランスや業務委託のマーケターを必要とする企業と、そうした人材をマッチングする事業を展開しています。特に大手広告代理店をクライアントに持ち、25人以上のマーケターを必要とする大型案件に対応する実績があります。しかし、需要に対する人材供給が追いつかず、急な案件発生にも迅速に対応できない状況が続いていました。この解決策として、BtoB広告運用の支援が求められたのです。
課題
AddBoxはオーガニック集客に依存していたため、スケール限界に直面していました。また、ターゲットの明確な定義ができておらず、マーケター人材という広範なカテゴリーに引っ張られる状態が続いていました。これにより、新たな人材の獲得が困難になっており、効果的な広告戦略の確立が急務でした。
施策
1. ターゲットの精緻化
まずは「届けたい人材像」を定義し、必要なスキルや職種、働き方などの詳細なプロファイルを作成しました。このプロファイルに基づいて、特定の人材層に適した広告クリエイティブをデザインしました。
2. 効果的な広告運用
次に、ROAS(広告投資収益率)の算出や、失敗時の次策も事前に設定した戦略を実施しました。これにより、仮説検証のサイクルを迅速に回し、質を保ちながら面談を増加させる目標を立てました。
3. リードの獲得と面談への誘導
サンクスメールの内容をテストし、面談に導くための効果的な接点を作る設計を行いました。
4. 広告の継続的な分析
広告施策を単なる一時的な手段ではなく、事業の持続可能な成長基盤として設計しました。継続的に広告データを分析し、クリエイティブの傾向を把握したことで、より効率的な広告運用が可能となりました。
成果
支援を開始してから、面談数は従来の約5倍に増加し、面談単価は業界平均の1/5〜1/6に改善されました。新規面談獲得の大部分を広告が担い、オーガニック集客から能動的な広告チャネルへ転換しました。
コメント
株式会社AddBoxの代表取締役社長、森尾尚真氏は「目標とした面談単価、売上、ROASがしっかりと出ている。次のフェーズへの投資判断もしやすくなった」と話しています。
及び、デジタルマーケティングジャパンの担当者、山下敬大氏は「精密なターゲット定義と運用が、広告を安定したビジネス基盤に変えました」との見解を示しています。今後も、BtoB企業の集客をサポートしていく所存です。