日本の小売業に革命をもたらす電子レシート
日本の小売市場は、依然として実店舗が基盤を支えており、2020年には146兆円という総売上高を記録するなど、経済の中心としての役割を果たしています。しかし、コロナ禍やeコマースの急成長により、小売業は変革を迫られています。そこで浮上してきたのが「電子レシート」という新たなソリューションです。Pi-xcelsは、この分野で革新的な技術を提供し、市場に変革をもたらすことを目指しています。
小売の現状と課題
日本国内には3000以上のショッピングセンターや52000以上のコンビニ、240の百貨店が存在し、これらのインフラはとても強固です。しかし、従来の紙レシートが持つ環境への負担や顧客エンゲージメントの課題が、業界の成長を妨げています。政府もこの課題に対処すべく、オフライン小売データの標準化を進めており、電子レシートは、それに対応する新しい手段として注目されています。
電子レシートの必要性
経済産業省の調査によれば、消費者の約90%が電子レシートを好むとされています。これは、従来の紙ベースのレシートが持つ煩雑さや環境問題に関する意識の高まりが影響しています。電子レシートの導入は、業務効率を向上させるだけでなく、消費者行動に関するデータの収集にも役立ちます。
Pi-xcelsの革新
Pi-xcelsは、NFC技術を用いて電子レシートを発行する革新的なシステムを開発しました。この技術により、消費者はNFC対応デバイスを使ってストレスなく電子レシートを受け取ることができます。アプリのインストールや個人情報の提供が不要で、シームレスな体験が可能です。
2022年からPAX社との協業を進めており、様々なPOCを終えて2024年3月にはさらなる成功を収めました。これにより、Pi-xcelsのソリューションはPAX社のいくつかの端末に統合されています。
小売業界の未来
電子レシートの導入は、業務の効率化や顧客体験の向上に寄与するだけでなく、持続可能性の向上にもつながっていきます。消費者が求めるシームレスな体験を実現するためには、今後の普及が鍵です。規制の義務化や国際基準への適合が求められる中で、日本の小売業者は急速なデジタル化を図る必要があります。
持続的な成長を目指すPi-xcels
Pi-xcelsは、Visa Accelerator Program 2023やグリーンファイナンスに選ばれるなど、国内外からの評価を受けて進化を続けています。今回のリテールテックジャパン2024では、Pi-xcelsブースで実際に電子レシートの体験ができる機会が提供されています。電子レシートの取り入れを通じて、小売業の新たな未来を共に切り開きましょう。
詳細やお問い合わせは、
Pi-xcelsの公式サイトをご覧ください。