「トラベルコ」が3年連続でオリコン顧客満足度1位に輝く！

「トラベルコ」がオリコン顧客満足度1位に輝く

株式会社オープンドアが運営する旅行比較サイト「トラベルコ」が、2026年オリコン顧客満足度調査において、ホテル比較サイト部門で3年連続の総合1位を獲得しました。この結果は、実際にサービスを利用したユーザーの満足度調査の結果に基づいており、高評価を受けていることが伺えます。

トラベルコの魅力

トラベルコは、「最安値」に徹底的にこだわる旅行比較サイトです。掲載されている予約サイトの数は1,500を超え、楽天トラベルやJTB、HISなどの国内外の旅行会社が利用されています。また、ホテルだけでなく、交通機関やツアー、アクティビティに至るまで、旅行に関するほぼすべての商品ジャンルを一括で比較できるのがトラベルコの強みです。

幅広い選択肢

低価格の旅行プランから、ビジネスクラスや五つ星ホテルを含む豪華なプランまで、トラベルコでは豊富な選択肢を提供しています。ユーザーは自身の予算や希望に応じた条件で、最適なプランを探すことが可能です。

情報の充実度

トラベルコは、掲載される情報量が非常に豊富です。これにより予約サイトを行き来することなく、必要な条件を簡単に比較・検討することができるため、時間の節約にも繋がります。また、予約サイトでのプランの空室・空席情報は常に最新の状態に保たれており、諸税込の料金が記載されているため、予約時よくある価格変更のトラブルも未然に防げます。

安心のサポート体制

トラベルコは、掲載されている予約サイトの審査基準を厳しく設定しており、特に海外サイトにおいては日本語対応の有無やクレーム情報を明示しています。万が一、予約サイトとのトラブルが発生した場合には、必要に応じてトラベルコがサポートを行うなど、安心して利用できる環境を提供しています。

ユーザーからの信頼

オリコンの顧客満足度調査は、過去半年以内に旅行情報比較サイトを使用した人を対象に行われ、ユーザーの声がそのまま反映される公平で信頼性の高い調査です。
トラベルコはこの調査において「サイト・アプリの使いやすさ」「検索のしやすさ」「検索結果の充実さ」「比較のしやすさ」の全ての項目において高評価を得ています。