生成AI利用の実態調査：中小企業の不安と対策不足が明らかに

生成AI利用の不安とその影響

近年、生成AIの進化により多くの企業が業務に導入し始めていますが、中小企業での利用実態には深刻な課題が浮かび上がっています。ヤマネックス株式会社の調査によれば、社員やエンジニアの87.7%が「機密情報を生成AIに入力することに強い不安を感じている」と回答しました。これは、企業が顧客の信頼を守りつつ新たな技術を活用するには、安全性の確保が急務であることを示しています。

対策不足の現状

しかし、一方で機密情報を自動で検知・マスキングする仕組みを持つ企業はわずか11.4%にとどまっています。この結果は、業界全体が技術的な安全策を整備する必要性を示しており、多くの企業がまだ対策として「特に何もしていない」と答える状態にあることからも、不安が現実のものとなっていることがうかがえます。

中国地方の中小企業に特有の課題

さらに、中国地方に絞った調査結果では、43.3%の企業が「AI・DXを推進できる人材や体制がない」との実態が明らかになりました。IT導入に関わる約150名を対象にしたこの調査は、地方における企業の人材不足が深刻であることを浮き彫りにしています。生成AIの利用は進んでいるものの、社内でそれを推進するための基盤が整っていないのが現状です。

セキュリティ対策の必要性

また、生成AIを使用している企業の中には、会社が正式に認めていない、またはルールがない利用（シャドーAI）の実態があり、これがセキュリティリスクをさらなる高める要因となっています。機密情報を扱う環境でのルールを整えることはもちろん、信頼の置ける技術的支援の導入が求められます。

あなたの企業は安全ですか？

特に注目すべき点は、74.6%の企業が生成AIの利用ルールが「ない」または「あるが形骸化している」と回答していることです。このことは、いかに多くの企業が不安を抱えつつも、それを解消するための策を打っていないかを示しています。実際に、自社の生成AI利用におけるルールを見直すことは、競争優位性を確保するためにも必要な策といえるでしょう。

ぶちAIシリーズの提供開始

こうした背景を受けて、ヤマネックス株式会社は2026年9月2日より、社内AI環境「ぶちAI」シリーズの提供を開始します。この新たな取り組みは、企業が直面している不安やルールの欠如を解消することを目的としています。

ぶちAIゲートウェイ

「ぶちAIゲートウェイ」は、生成AIツールと企業のシステム間に位置する中継サービスであり、送信内容に含まれる機密情報を自動的に検知・マスキングし、情報漏えいのリスクを軽減します。このサービスは、企業が現在使用している生成AIツールをそのまま活用しつつ新たなセキュリティ対策を導入できる設計となっています。