ソーシャルメディア分析ツール「クチコミビューア」登場！マーケター必見のASP型サービス

ソーシャルメディア分析ツール「クチコミビューア」でマーケティング戦略を最適化

アサツーディ・ケイは、マーケター向けソーシャルメディア分析ツール「クチコミビューア」の提供を開始しました。このASP型サービスは、ソーシャルメディア上のブランドに関する情報を多角的に分析し、可視化することで、効果的なマーケティング戦略立案を支援します。

「クチコミビューア」の特長

「クチコミビューア」は、ソーシャルメディア上のクチコミを定量的に分析し、その動向を分かりやすく表示します。感情分析機能では、投稿者の感情を48種類の感性で分類。自然言語処理エンジンにより、ギャル文字や顔文字にも対応し、正確な分析を実現しています。

主要機能

感性分析: 投稿者の感情を定量化し、ブランドに対する評価を詳細に把握できます。3段階の感性分類で、48種類の感情を識別します。
多様な分析・グラフ化: 直感的に理解しやすいグラフで、データ分析結果を視覚的に表示します。ドリルダウン機能による詳細分析や、分析条件の調整も容易です。テンプレート機能で、比較分析や定点観測も効率的に行えます。
幅広いプラットフォーム対応: Twitter、Facebook、ニュースサイト、ブログ、レビューサイトなど、複数のプラットフォームのデータを一元的に分析できます。Twitterデータは過去13ヶ月分まで遡及可能です。
Twitter詳細分析 (オプション): 投稿者の影響力、波及力などを分析し、重要なインフルエンサーを特定できます。リツイートランキングやURLランキングも提供します。

具体的な活用例

「クチコミビューア」は、以下のような課題を持つ企業にとって強力なツールとなります。

ブランドのソーシャルメディア上での評価や変化の把握
競合ブランドとの比較分析
自社製品の比較検討状況の把握
最新トレンドの把握と商品開発への活用
ソーシャルメディア活用状況の社内アピール
プロモーション効果の迅速な評価

サービス内容

初期費用は10万円（税抜）、月額基本利用料は10万円（税抜）です。株式会社サイバー・コミュニケーションズとの共同開発により実現した高機能なサービスとなっています。

まとめ

「クチコミビューア」は、ソーシャルメディアを活用したマーケティングに真剣に取り組む企業にとって、強力な武器となるでしょう。データに基づいた的確な戦略立案、そして迅速な意思決定を支援する本サービスは、今後のマーケティング活動において重要な役割を果たすことが期待されます。詳細については、紹介サイト（www.kuchi.co）または問い合わせ先メールアドレス（[email protected]）までお問い合わせください。