飲食業界を超える！新サービス「マジリピ」の全貌と機能強化

新サービス「マジリピ」は業界の壁を超える

DOTZ株式会社は、飲食店向けのCRM支援ツール「Ziinie for Restaurant」の名称を2025年7月1日から「マジリピ」とすることを発表しました。この変更は、サービスをより多くの業種に提供できるよう進化させることを目指しています。これまで累計50万人以上のユーザーに支持されてきたこのサービスは、飲食業界に特化して展開されていましたが、最近では理容業界など他の分野からも導入ニーズが増えています。

名称変更の理由と新たな方向性

新たに「マジリピ」という名前には、ユーザーが魔法のようにリピーターを増やせるような機能が盛り込まれていることが意図されています。この名前は、飲食業界だけでなく、理容、サロン、マッサージなどさまざまなビジネスに役立つことを意味しています。

大幅な機能アップデート

2025年9月に実装予定の主な機能改善は以下の通りです：

1. スタンプカードの自由設計
店舗ごとにカスタマイズが可能なスタンプカードが導入され、ユーザーは自店のニーズに合った仕組みを作成することができます。

2. カスタムクーポン機能
特定のシナリオに基づいた個別対応型のクーポンを配信可能になり、顧客のニーズに最適化されたサービスが提供できます。

3. 管理コンソールからのクーポン配信
複数の条件に基づいて柔軟にクーポンを配信することができ、プロモーション戦略の幅が広がります。

4. 高度なシナリオ配信機能
ユーザーの行動や属性に応じた自動配信シナリオを構築可能になり、個々のユーザーに最適な情報を届けることができます。

既存ユーザーへの影響

名称が変わるとはいえ、現在ご利用中の顧客には従来と変わらず同じ環境でサービスを享受できることが保証されています。機能や料金体系、契約条件に変更はなく、安心して利用を継続できるでしょう。

DOTZ株式会社の取り組み

DOTZ株式会社は、2020年11月に設立され、東京都目黒区に本社を置いています。LINE公式アカウントを活用したマーケティング支援サービスの提供を行っており、今後もリピーターの創出と顧客体験の向上を目指し、機能の強化とサポート体制の拡充に努める姿勢を見せています。

この新たな「マジリピ」が持つ可能性は、飲食店に限らず幅広い業種において新たな顧客体験を提供することが期待されます。ユーザーはメーカーに対し、独自のプロモーションや顧客管理の方法を模索することができるでしょう。これにより、業界全体が活性化し、より多くのリピーターを生み出す手助けが期待されています。