#ライフサイクルマネジメント #AQUOS #LINC Biz

シャープ、新たなライフサイクルマネジメントサービスを発表

シャープは、企業向けに新たなスマートフォンAQUOSのライフサイクルマネジメントサービス「LINC Biz LCM」を本年11月下旬よりスタートさせることを発表しました。このサービスは、導入から回収までの業務を一括でサポートすることを目的としており、企業のIT資産管理の負担を軽減します。

LINC Biz LCMとは？

「LINC Biz LCM」は、企業におけるIT資産のライフサイクル全般を管理するためのサービスです。具体的には、以下のような業務を代行します。

• - 計画・調達
• - 設定（キッティング）
• - 導入サポート
• - 運用・保守
• - 回収・更新

これにより、企業管理者は業務効率を向上させつつ、コストを削減できるというメリットがあります。特に、スマートフォンAQUOSに特化しているため、専用のサポートが期待できます。

開発の背景

シャープはこれまで、スマートフォンAQUOSの開発や、モバイル端末の管理サービス「LINC Biz emm」の提供を通じて、豊富な知見やノウハウを蓄積してきました。それを元に、ユーザーのニーズに応じた機種選定や管理プランを提案する新サービスを開発しました。

サポート体制の充実

「LINC Biz LCM」では、端末がすぐに使用できるよう初期設定が施された状態で配送され、導入時のサポートも提供されます。また、導入後には「LINC Biz emm」サービスを利用することで、複数の端末の設定変更や紛失時の遠隔ロック機能も利用可能です。

加えて、保守サービスも完備。24時間対応のAIチャットボットがサポートし、故障時には迅速に代替機が発送される先出し交換方式も採用されています。これは、故障した端末が戻る前に新しい端末を手に入れることができるため、業務の中断を最小限に抑えることができます。

電池交換とデータ消去の安心感

さらに、電池の劣化に対しては追加料金なしでスムーズに交換ができる点や、回収時にはデータが消去され、セキュリティ面でも優れている点が強調されています。これにより、企業は安心してサービスを利用することができます。

柔軟なサービス提供

「LINC Biz LCM」は柔軟性があり、顧客のニーズに応じて必要なサービスのみを選択して導入することができます。このため、従来よりも一層使いやすい管理体制を築くことが可能です。シャープはこのサービスによって、多くの企業の業務効率化を支援することを目指しています。

この新サービスは、企業に貴重な時間とリソースを節約することが期待され、成長を促進するための強力なツールとなるでしょう。今後の発展が楽しみです。

※ この情報はニュースリリースの内容に基づいており、発表の時点での情報です。内容が変わる可能性があるため、最新の情報は公式サイトをご確認ください。

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