パーソルビジネスプロセスデザインがAIエージェント導入支援を開始

パーソルビジネスプロセスデザインが提供する新サービス

東京都港区に本社を置くパーソルビジネスプロセスデザイン株式会社は、2025年8月27日より企業向けに『AIエージェント導入・活用コンサルティングサービス』の提供を開始することを発表しました。このサービスは、企業の業務特性に合わせたAIエージェントの導入から開発、内製化に至るまでを伴走型で支援し、AIトランスフォーメーション（AX）を促進します。

企業やDX推進の現状

近年、AI技術は急速に進化し、多くの企業が生産性向上や付加価値の向上を目指して積極的に取り組んでいます。特に、自律的に最適な行動を提案・実行できるAIエージェントへの需要が高まっています。Allganize Japan社の調査によれば、企業の12.8%がすでにAIエージェントを導入しており、半数以上の企業が何らかの形で活用を検討しているとのことです。

しかし、導入後の業務応用や社内浸透の困難さ、必要なスキルやノウハウの欠如など、多くの企業が抱える課題も明らかになっています。これらの問題を解決するため、パーソルが実施するのがこの新サービスです。

サービスの概要

『AIエージェント導入・活用コンサルティングサービス』では、すでに導入されている生成AI環境や業務特性に基づき、企業ごとの最適な支援を行います。業務領域の選定からアプリケーション開発、業務の実装、運用定着までを一貫してサポートする体制が整っています。特に以下の内容が特徴的です：

- 業務コンサルティングの提供：業務改善やワークフローの再構築を行い、生成AIを用いたDX推進を支援します。
- 効率的な業務自動化：AIエージェントを活用して、業務工数を削減し、生産性の向上を図ります。特に、CRMやSFAなどの既存システムとの連携が可能です。

メニュー内容

具体的なサービスメニューとしては、以下のものがあります：

- AIエージェント導入・活用コンサルティング：自動化が可能なタスクを分析し、最適な活用計画を策定します。
- AIエージェント開発支援：業務特性を踏まえた要件設計を実施し、複雑なタスクを自律的に実行するアプリの開発を行います。
- 内製化支援：AI活用を促進するための多様な研修を提供し、社内のスキルアップを支援します。

AIアプリを活用した実績

実際に、AIエージェントを導入した企業では、メディアにおけるコラムの「企画・執筆・レビュー」にかかる時間を、約11時間から約2時間に短縮できた事例もあります。このような成功例が示す通り、AIエージェントの活用は企業にとって大きな効率化を実現する可能性を秘めています。

今後の展望

パーソルビジネスプロセスデザインは、業務のDX推進をめざして引き続き革新的なサービスを提供していく方針です。社内プロセスの効率化だけでなく、中長期的な企業価値向上にも寄与することを目指しています。「はたらいて、笑おう。」というビジョンのもと、従業員がやりがいを持てる環境づくりに貢献していくことでしょう。

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