株式会社Ginzaが2024年度オリコン調査で水回り部門全国2位を獲得！

株式会社Ginzaが誇る快挙

水回りリフォームを専門とする株式会社Ginza（東京都中央区）は、2024年度の「オリコン顧客満足度調査」において、マンションリフォーム専業部門の水回りカテゴリーで全国第2位という素晴らしい成果を上げました。さらに、同社はリフォーム専業部門で8年連続の「優秀企業」にも選ばれ、その実力を証明しました。

この評価は、直近5年以内にマンションをリフォームし、リフォーム会社選定に関与した方々を対象にした調査結果に基づいています。その中で、Ginzaが特に得意とする水回り分野で高評価を得ることができ、この結果につながっています。

高い評価の背景

Ginzaがこれほどの高評価を得た理由は、長年にわたる経験と顧客満足度向上のための不断の努力にあります。同社は「ホスピタリティ精神」を社是に掲げており、常にお客様の期待を上回るサービスを目指しています。この精神は、リフォームにおける細やかな配慮や、さらに洗練された提案を通じて実現されています。

2024年度のリーダーズミーティングでは、石渡人事部長が挨拶をし、日々の努力が実を結んだことを共有しました。Ginzaの社員全員が、さらなる顧客対応の見直しと改善に励み、次回の調査でも第1位を目指す決意を新たにしているのです。

会社の概要とこれからの展望

株式会社Ginzaは1989年に創業し、現在までに171,000件以上の全国施工実績を誇ります。本社は銀座の中心地にあり、便利なアクセスも特徴です。事業内容はマンション及び戸建て住宅のリフォームで、全面改装工事も行っており、60㎡の改装工事が税込198万円から提供されています。

今後も、Ginzaはさらなる顧客満足度向上を目指し、リフォーム事業における技術力やサービスの向上に邁進していきます。噂では、次世代のリフォームサービス導入を視野に入れているとも言われ、さまざまな新しいアプローチが期待されています。

顧客からの信頼を何よりも大切にし、その期待に応え続けるために、Ginzaはこれからも努力し続けます。皆さまからのさらなるご愛顧を心よりお願い申し上げます。

公式ホームページ：Ginza

これからも株式会社Ginzaの動向にご注目ください。