重要通知が届かない問題を解決するためのウェビナー
最近、企業間の信頼性が問われる時代に、顧客への重要連絡が確実に届かないという問題が浮上しています。特に請求、督促、契約更新に関する通知は、企業運営において非常に重要です。しかし、近年の電子メールの利用状況には危機感が募っています。
メール依存の落とし穴
電子メールは、迅速かつ簡単に情報を送信できる手段として広く使われていますが、その開封率は年々低下しています。特に、業務量が増加し、リモートワークが普及する中で、担当者が必要なメールを見逃すケースが増えています。このような実態からも、企業内の連絡方法の見直しが急務であることがよくわかります。これにより、顧客との信頼が失われ、業務が非効率化する可能性が高まっています。
重要連絡の伝達不全
実際に、企業現場からは「送ったはずの通知が届いていなかった」という声が多数寄せられています。このような状況では、督促や再連絡が日常化し、請求業務では未入金対応に追われることも珍しくありません。その結果、契約更新漏れなどのトラブルが発生し、顧客との信頼関係にも影響を及ぼしてしまいます。
メールの仕組みでは、通知が送信されたかどうかはわかりますが、実際に顧客に届いたか、そして見てもらえたかを把握する手段が限られています。この根本的な問題を解決するために、私たちは新しいアプローチが必要です。
SMSによる重要通知の確実な伝達
そこで、SMS送信サービス「メディアSMS」の活用をお勧めします。本セミナーでは、開封率が90%以上という高い数字を誇るSMSを利用して、重要通知の到達率と反応率を飛躍的に高める方法をお伝えします。「メディアSMS」は、大手金融機関や官公庁など、約6,500社の導入実績があり、国内法人向けSMS市場で配信数シェアNo.1を維持しています。これにより、高い信頼性を背景にがっちりとした顧客基盤を確保しています。
このサービスは、URL付き通知やクリック数の可視化など独自の機能も豊富に備えています。業務に応じたテンプレート機能も搭載されており、通知の精度を高めつつ業務の効率化を実現します。実際の導入企業の成功事例も交えながら、具体的にどのように現場で活かすことができるかを解説します。
ウェビナーの詳細
本ウェビナーでは、重要通知を確実に届けるための効果的な手法と実績を提供することを目的としています。参加希望の方は、こちらからお申込いただけます。
株式会社メディア4uが主催し、協力に株式会社オープンソース活用研究所とマジセミ株式会社が加わっています。建設的な情報を発信しながら、参加者の役に立つウェビナーを今後も続けていく予定です。
過去のセミナー資料や、他の募集中のセミナー情報はウェブサイトから確認できますので、ぜひご覧ください。