搬送ロボットの導入で医療現場が変わる！慈恵医大柏病院の事例を紹介

医療業務の効率化を支えるロボット技術

概要

2025年6月に搬送ロボット「KEENON W3」が本格導入された東京慈恵会医科大学附属柏病院では、1年間で内科外来や薬剤部において年間330時間を超える業務削減を達成しました。この取り組みは、DFA Roboticsが提供するロボットによる業務支援の具体的な成功例を示しています。

辛い医療現場の現実

近年、日本の医療現場は高齢化に伴う医療需要の増加と生産年齢人口の減少という二重の課題に直面しています。2020年から2040年にかけて、高齢者や在宅医療の需要が大幅に増加すると予想されていますが、医療従事者の確保は非常に厳しい状況です。既に始まった医師の時間外労働の上限規制も、労働環境の改善を迫っています。それに対応するため、国もICT技術やロボットの導入を推進しており、DFA Roboticsの活動もその一環と言えるでしょう。

「キャリー」の導入理由

慈恵医大柏病院は664床を有し、毎日1300人以上の外来患者を受け入れていますが、40年以上の歴史を持つ施設では、気送管システムが整備されていませんでした。そのため、職員は院内を歩き回って医療物品を運ぶ必要があり、1日に1〜3時間を費やしていました。この作業は人手不足をさらに深刻化させ、看護師たちへの負担が増す要因だったのです。この問題を解決するために、「KEENON W3」の導入が決定しました。

愛称「キャリー」の意味

搬送ロボットは院内で「キャリー」と呼ばれています。この名称には物を運ぶだけでなく、患者に対する健康を願う気持ちが込められています。キャリーの導入以降、スタッフは業務スケジュールをスムーズに管理できるようになり、患者ケアやサポートに、より多くの時間を使える環境が整ったと報告されています。

効果的な運用方法

「キャリー」は以下の3つの運用ルートで運行されており、それぞれの業務に関連する頻繁な搬送を行っています。

1. 緑のルート：救急室・病棟から中央検査室への搬送（7:30〜8:00）
2. 青のルート：内科外来から中央検査室への搬送（8:00〜11:00、13:00〜14:00、15:00〜16:30）
3. 赤のルート：薬剤部から外来化学療法室への搬送（11:00〜13:00、14:00〜15:00）

これらのもとで、年間330時間以上の業務工数の削減が実現されており、具体的なデータとして、どういう時間が削減され、どれほどの負担が軽減されたかが示されています。

職員の反応

ロボットが導入された結果、職員からは9割以上が「本来業務に集中できる環境が増えた」とのフィードバックが寄せられました。また、業務効率化により、看護師たちはより多くの患者と向き合える環境が整ったと実感しています。加えて、キャリーとの対話が日常の中で生まれるなど、コミュニケーションの機会が増え、医療現場のホスピタリティも向上しています。

今後の展望

慈恵医大柏病院での取り組みは、今後他のフロアや他部署への拡大が期待されており、さらなる業務効率化を目指しています。DFA Roboticsは、医療現場の生産性向上に寄与するため、引き続きロボット技術を駆使し、より良い医療サービスの提供に努めていく方針です。

このように、DFA Roboticsのロボット技術は医療現場の課題解決に貢献しており、今後の見通しも明るいものとなっています。