株式会社イーシーキューブがECとDXの新提案「Industry Experts」を開始

株式会社イーシーキューブが始める「EC-CUBE Industry Experts」

株式会社イーシーキューブは、業界実務に精通した外部エキスパートとの連携を強化し、顧客のビジネスに特化したEC・DXの構想づくりを支援する「EC-CUBE Industry Experts（インダストリーエキスパート）」を新たにスタートしました。この取り組みは、業界固有の業務フローや商習慣を考慮し、システム設計から実装に至るまで幅広く支援することを目的としています。

第一弾エキスパートとの提携

初めての提携パートナーとして、D2Cやデジタル商取引の設計に特化した西守穣氏が加わりました。今後も、さまざまな業界のエキスパートと連携し、顧客の多様なニーズに応じたサポートを行う計画です。

プロジェクトの目的

「EC-CUBE Industry Experts」は、単なる外部エキスパートの紹介ではなく、顧客のビジネス戦略および業務フローを深く理解し、それに基づいたシステムを設計することで、業界固有の複雑なビジネスプロセスに最適な解決策を提供します。

機能提案の進化

従来は「Fit to Standard」の考え方が一般的でしたが、イーシーキューブは顧客ごとに異なるニーズに応えることを目指しています。AIなどの技術革新を背景に、企業のニーズに応じたソリューションへと進化し、事業成長を促進する提案が求められています。

この新しい取り組みでは、業務の効率化や顧客との接点の最適化を求める企業に向けて、実運用の視点での提案を行っていく予定です。