Dataikuの顧客満足度
2021-09-22 11:00:12

DataikuがGartner Peer Insightsの選定で顧客満足度No.1を獲得

Dataiku、顧客評価での快挙



データサイエンスと機械学習プラットフォームであるDataikuが、2021年のGartner Peer InsightsからCustomer's Choiceに選ばれました。この選出は、同社が提供するソフトウェアとチームとのコミュニケーションに対する顧客の高い評価を示しており、多くの企業がデータを日常業務に取り入れる重要性を再認識させるものです。

顧客満足度の秘訣



Dataikuの最高顧客責任者Kurt Muehmelは、「我々は顧客に最高の体験を提供することにコミットしている」と語ります。このコミットメントが、選定される要因となったようです。Gartnerの調査によると、Dataikuの総合評価は4.8/5.0であり、95%のレビュアーが同社のプラットフォームを推薦しています。さらに、同社は大企業向け市場で唯一のCustomer's Choiceベンダーとしても注目されています。

Dataikuの成長と挑戦



Dataikuは2013年に設立され、創業以来AIの民主化を推進してきました。最近では4億ドルの資金調達に成功し、評価額は46億ドルに達しました。Dataikuは、「Everyday AI」のコンセプトのもと、データをビジネスの一部として統合することを目指しています。

同社は、業務プロセスの効率化を実現するために、事前に組み込まれたコンポーネントと自動化を活用しています。これにより、企業全体での一貫した管理とガバナンスが可能になり、透明性のあるスケーラブルなAIと分析プログラムの構築を支援します。

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Dataikuのプラットフォームは450社以上の企業に採用されていますが、銀行、保険、製薬、製造、小売など多彩な業界で活躍しています。クライアントの中には、AIを活用してより良い業務の意思決定を行うための強力な支援を受けている企業が多数存在します。

また、Gartner Peer Insightsのような評価機関からのフィードバックは、Dataikuが提供するプラットフォームの実用性と価値をさらに高める要素となっています。顧客の声を反映し、プラットフォームを進化させ続けることこそが、今後の成長の鍵となるでしょう。

まとめ



Dataikuの2021年Gartner Peer Insights Customer's Choice受賞は、同社の顧客への取り組みと成果を証明する重要なマイルストーンです。AI戦略の実行やデータ活用の方法に悩む企業にとって、Dataikuは信頼できるパートナーとなるはずです。顧客の期待に応え続けることで、Dataikuはさらなる成長の舞台に立つことができるでしょう。

会社情報

会社名
Dataiku Japan株式会社
住所
東京都渋谷区時宮前6-12-18WeWorkアイスバーグ
電話番号

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