生成AIによる実演販売の革新。コパとSapeetが共同開発した新システムとは？

実演販売の新たな展開を目指す生成AIの挑戦

株式会社コパ・コーポレーションと株式会社Sapeetが共同で開発した「実演トークスクリプト自動生成システム」は、実演販売の分野に革命をもたらすことを目指しています。このシステムは、コパ・コーポレーションが30年以上にわたって蓄積してきた実演のノウハウを基に、生成AI技術を活用して「売れる話術」を瞬時に再現します。

システムの特徴と背景

この実演トークスクリプト自動生成システムは、商品の基本情報（商品名、カテゴリ、URL、価格など）を入力し、商品パッケージの画像をアップロードするだけで、実演口上のドラフトを自動生成します。生成される内容は、導入、課題提起、ストーリーテリング、行動喚起といった要素を含み、説得力の高いトークを一貫して組み立てることが可能です。

コパ・コーポレーションでは、過去の販売士たちが培った経験を生かし、高い売上をあげるための口上を磨いてきました。しかし、この技術や話術の継承は決して容易ではなく、特に新人実演販売士が現場に立つためには相応の準備期間が必要です。

一方、Sapeetは「Expert AI」の分野で人の暗黙知をAIに組み込み、高パフォーマンスを再現する技術開発を行っています。今回の協業により、自社の販売理論とデータをSapeetのAIモジュールに組み合わせ続けることで、誰でも優れた実演口上を再現できる環境を目指しています。

実演トークスクリプト生成のプロセス

システムの開発段階では、コパ・コーポレーションの吉村社長自身がプロンプトエンジニアリングに携わりました。彼の著書『アキバ発! 売(バイ)の極意』に基づく知識を言語化し、生成AIが再現可能な形式に整えました。この結果、高い実用性が求められるトーク生成システムが実現されたのです。

具体的な機能

1. 即時ドラフト生成
簡単な情報を入力するだけで、自動的に実演口上のドラフトを生成します。

2. ノウハウ抽出エンジン
吉村社長の著書に基づく「売の極意」などの話法をAIが習得し、活用します。

3. シナリオ提案
ターゲットの属性に応じたシナリオパターンを自動的に提案します。

4. フィードバックループ
実演後のデータを元に、トーク精度を継続的に改善し続けます。