AIで集客格差を解消する新サービス『口コミロボ™』、大阪で初公開

AIで集客格差を解消！『口コミロボ™』の全貌

大阪府豊中市に拠点を置くSweetLeap株式会社が新たに展開するサービス『口コミロボ™』が注目を浴びています。この新サービスは、AIを駆使して顧客からの口コミを自動生成し、店舗の集客を大幅に支援することが期待されています。特に中小店舗に焦点を当てており、平均売上が1.7倍に増加する実績を上げているとのことです。

展示会での初公開

『口コミロボ™』は、2025年12月17日と18日に開催される「Startup JAPAN 2025 in 大阪」にて初めて一般の前にお披露目されます。この日本最大級のスタートアップイベントは、全国各地から多くの企業や起業家が集まる場となり、SweetLeapによる革新的な取り組みが多くの注目を集めることでしょう。

中小店舗の現状

大手チェーン店が持つ資金力と人的リソースに対抗することが、多くの地域の中小店舗にとっては大きな課題です。これらの店舗は、優れた商品やサービスを提供しているにもかかわらず、集客施策に割く時間やリソースが不足し、潜在的な顧客にアピールできていない実情があります。そのため、良質な口コミの収集やGoogleマップ最適化などのプロセスが後回しにされ、競争力を低下させてしまっています。

『口コミロボ™』の機能

1. 新規顧客獲得をサポートする攻めのMEO

『口コミロボ™』の特徴としては、AIが業種とエリアの検索傾向をリアルタイムで学習し、Googleビジネスプロフィールの情報を常に最新かつ最適な状態に保つことが挙げられます。これにより、集客専門知識がなくても、店舗は容易に新規顧客を獲得できる環境が整います。

2. 30秒アンケートからの口コミ生成

利用者がQRコードを使って簡単なアンケートに答えると、AIが自然かつストーリー性のある口コミ文章を提案。これにより、顧客は自分の言葉で感想を投稿することが可能となり、質の高い口コミを効率的に蓄積できます。

3. 自動送信の感謝クーポン機能

さらに、アンケート回答後には自動で感謝メッセージとクーポンが送信される仕組みがあり、リピーターの獲得にも貢献しています。「また訪れる理由」を提供し、売上の安定を図ることが可能です。

今後の展望

SweetLeapは、この『口コミロボ™』を広く普及させることで、中小企業が本来の価値を発揮できる環境の整備を目指しています。月額2,980円から利用でき、契約に縛りがないという手頃な価格も魅力の一つ。これにより、全国の飲食店や美容院、整体院などがこのサービスを導入し、お客様や顧客に相応しい形で自社の魅力を伝える手助けをします。企業の技術やサービスの質が向上し、地域経済が活性化することが期待されます。