ReviCoとGENIEE SEARCHの連携がもたらすECサイトの新たな顧客体験

ReviCoとGENIEE SEARCHの連携について

株式会社ReviCoが提供するレビューマーケティングプラットフォーム「ReviCo」と、株式会社ジーニーのサイト内検索ツール「GENIEE SEARCH」がシステム連携を開始しました。この連携により、ECサイトの利便性が大きく向上し、利用者にとって魅力的な顧客体験が実現されています。特に、自動的にレビューデータを検索結果に活用できるようになったことが新しい特色となっています。

連携の目的と概要

この連携の主な目的は、ECサイト訪問者の利便性向上と、購入検討のサポートです。具体的には、ReviCoが収集したレビューデータがGENIEE SEARCHの検索機能にフル活用されます。これにより、ユーザーはレビュー評価やレビュー件数を基に情報を簡単に絞り込むことができ、他のユーザーからの実際の評価を考慮に入れながら、効率よく商品選びが可能になります。

レビューデータの活用

ユーザーが検索結果を表示する際、レビューデータが統合されているため、表示順や絞り込み機能が強化されました。これによって、サイト訪問者は自分に合った商品をスピーディに見つけられるようになり、他者のレビューを参考にすることで、より良い選択ができるようになります。この仕組みは、特にECサイトを頻繁に利用する現代の消費者にとって大変便利です。

ハッシュタグ生成の新機能

また、ReviCoのレビューデータを基にしたAIハッシュタグ機能も導入されました。GENERIE SEARCHで生成されるハッシュタグは、ユーザー行動データや購入履歴に基づいて関連性が高く、検索される頻度が高いキーワードが反映されています。このため、より効果的に商品が発見され、購買意欲を高める仕組みが整っています。

EC事業者へのメリット

この連携は、ReviCoとGENIEE SEARCHを持つECサイトにとって、利点が多くあります。ユーザー体験が向上することでサイトの離脱率が改善され、結果としてコンバージョン率の向上にもつながることが期待されます。ReviCoは、今後もさらなる機能のアップデートや改善に取り組む意向を示しており、より強力なソリューションを提供する準備を進めています。

企業情報

ReviCoは、レビューマーケティングのプラットフォームとして、多くのECサイトに導入されており、企業向けのサービスは高い評価を受けています。ジーニーはマーケティングテクノロジーの企業として、企業の収益向上や生産性を高めるソリューションを続々と提供しています。

このように、ReviCoとGENIEE SEARCHの連携は、明確な競争優位をEC事業者にもたらし、現代の消費者にとって使いやすい環境を創出しています。この試みは、今後のEC業界においても注目が集まることでしょう。