ECPRO導入で変化した「LOOKIT」の業務
業務効率化は、現代のビジネスにおける重要な課題です。最近、株式会社Netforceが運営するオフィス家具通販サイト「LOOKIT」がECPROを導入し、顕著な成果を上げたことが話題になっています。これによってROAS(Return on Advertising Spend)が14%向上し、顧客獲得単価も7%減少、さらに売上件数は28%増加しました。この成果がどのように達成されたのかを探ります。
ECPRO導入の背景
株式会社Netforceは、オフィス家具のオンラインショップ「LOOKIT」を運営し、2023年度にはSOY受賞の実績も持つ企業です。しかし、業務においてRPP広告の調整に多くの時間を捧げ、効率が悪化していました。そこで、RPP広告の自動運用システム「ECPRO」を導入することに決定しました。
業務時間の削減
導入後、LOOKITの田中様からは、日次のCPC(Cost Per Click)自動調整が非常に便利で、業務にかかる時間が大幅に削減できたとの声が寄せられました。ECPROのAIが自動的にCPCを算出し、手作業の負担を減らすことができたのです。
経済的効果
日予算設定機能も実際の運用においてとても役立つツールとして評価されています。特に、曜日毎の売上データに基づき、売れない曜日に無駄な予算を使わないように設定できる点が効果的でした。この機能のおかげで、広告費用が無駄に消費されることを防ぎ、全体的な広告費の最適化が実現しました。
ヒューマンエラーの軽減
更新予約設定機能の導入により、セールの開始や終了時において設定を忘れるといったヒューマンエラーを防ぐことにも成功しました。田中様は、運用におけるストレスが軽減されたと述べ、自動化のメリットを実感しています。
成果の具体例
ECPROを利用することで、LOOKITは想定以上の成果を上げています。具体的には、ROASが14%向上しただけでなく、顧客獲得単価を7%減少、売上件数は28%のアップを記録。このような結果は、業務の効率化と広告運用の最適化を実現したECPROの効果がダイレクトに反映されたものでしょう。
ECPROの機能について
ECPROは、AIを駆使した広告の自動最適化機能を持っており、ユーザー自身の目標ROASに基づいてCPCを迅速に調整してくれます。さらに、商品・キーワード毎の効果測定がリアルタイムで確認可能で、多様な条件に応じて広告の出稿管理ができるため、ユーザーにとって非常に使いやすいシステムになっています。
まとめ
このように、株式会社Netforceが運営するLOOKITがECPROを導入した結果、業務の効率化と売上向上が実現しました。今後も、ECPROの技術を活用した広告運用が業界にどのような変革をもたらすのか、注目です。