シャノンのSHANON MARKETING PLATFORMが最高評価を獲得！

シャノン、「SHANON MARKETING PLATFORM」が5年連続で最高評価を受賞

株式会社シャノンが提供する「SHANON MARKETING PLATFORM」が、アイティクラウド株式会社主催の「ITreview Grid Award 2024 Fall」で、マーケティングオートメーション（MA）ツール部門において最高位の「Leader」を5年連続で受賞しました。これにより、同プラットフォームは殿堂入りを果たし、業界での存在感を改めて示しています。

MAツール部門での連続受賞について

「SHANON MARKETING PLATFORM」は、MAツール部門の20期（5年）連続受賞を達成したことから、受賞者としての地位を確固たるものとしました。特に、オフライン行動履歴の管理においてはNo.1を獲得し、大企業向けの評価では、導入のしやすさや管理のしやすさ、ダッシュボードの利便性など4項目でNo.1に選ばれています。さらに、中堅企業部門においても、ランディングページ作成でのNo.1の称号を獲得しました。

シャノンのマーケティングオートメーションへの取り組み

国内におけるMA市場は多様な製品であふれていますが、シャノンは特に高い顧客満足度と認知度を誇ります。2024年10月時点で、最多のレビュー数278件を記録しており、今後もより良いサービスの提供に励む意向を示しています。

マーケティングオートメーション（MA）とは、営業活動におけるリード顧客の管理から成約までのプロセスを自動化し、マーケティング業務を効率化するツールのことです。これにより、リード情報をもとに、見込み客を効果的に分析し、継続的な情報提供を通じて顧客とのエンゲージメントを強化することが可能になります。

これまで手動で行われていた大規模な作業が自動化され、マーケターは効率的に業務を進行させることができるようになりました。また、営業部門が管理する顧客情報とシームレスに連携することで、営業活動の効果も向上します。

MAの普及と日本市場での役割

MAは2000年代にアメリカで普及を始め、日本でも2014年頃から導入が急増しています。入力作業やメール送信などのルーティンワークを自動化し、マーケティング施策をツール上で統合することができるため、企業にとって利益向上や収益分析のための強力な武器となっています。

ITreview Grid Awardとは

ITreviewでは、ビジネス用のソフトウェアやクラウドサービスのユーザーレビューを基に、顧客満足度と市場での認知度を把握する独自の四象限マップ「ITreview Grid」を展開しています。このアワードでは、レビューをもとに、満足度や認知度の高い製品を「Leader」と表彰し、優れた製品には「High Performer」のバッジを授与しています。

株式会社シャノンの概要

株式会社シャノンは、クラウド技術を基に企業のマーケティング課題を解決する製品やソリューションを提供しています。デジタルとアナログを統合したデジアナマーケティングや、イベントやセミナー、MA、CMS、アドテクノロジーなど多岐にわたるサービスを提供し、金融、IT・通信、製造業などさまざまな業種で活用されています。社長の中村健一郎氏が率いるこの会社の本社は東京都港区にあります。